Fernanda Nicole
Asistente Administrativa | Recepcionista Administrativa | Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención de público, gestión administrativa, coordinación de agendas y apoyo operativo en entornos de alta demanda.
Experiencia en manejo de sistemas de gestión, control documental, atención de clientes y procesos administrativos en áreas de salud, atención al cliente y recursos humanos. Destaco por mi organización, orientación al detalle, capacidad resolutiva y habilidades para brindar una atención eficiente, cordial y de calidad.
Experiencia
Cajera / Recepcionista - Imagen Salud
(2025-12 - 2026-05)
- Atención presencial y orientación de pacientes en centro médico.
- Gestión y coordinación de agendas médicas.
- Manejo de sistemas administrativos y clínicos como MediWeb, IMED e IRISLab.
- Registro y coordinación de exámenes diagnósticos.
- Reprogramación, modificación y administración de horas médicas.
- Gestión documental y apoyo administrativo en procesos de atención.
- Manejo de caja y procesos asociados a pagos y bonos médicos.
- Apoyo administrativo en la organización de información y seguimiento de procesos internos.
- Coordinación administrativa de requerimientos y documentación de pacientes.
Asistente de Recursos Humanos - Packing Agrícola
(2025-08 - 2025-11)
Temporada
- Gestión y control documental de trabajadores contratistas y personal interno.
- Ingreso, actualización y control de información mediante sistemas GMO, SIG (RCL) y BUK.
- Apoyo administrativo en remuneraciones, bonos, descuentos y beneficios laborales.
- Organización y seguimiento de documentación laboral.
- Coordinación de procesos administrativos del área de Recursos Humanos.
Cajera Tesorera / Servicio al Cliente - Hipermercados Tottus
(2022-01 - 2025-04)
- Atención y orientación al cliente.
- Manejo de caja, arqueos y control de efectivo.
- Gestión de documentos de pago y transacciones internas.
- Apoyo en procesos operativos y administrativos.
Vendedora / Cajera - Tricot
(2021-10 - 2022-01)
- Atención personalizada y orientación al cliente.
- Gestión de caja y apoyo administrativo.
- Fidelización y resolución de consultas de clientes.
Anfitriona - Clínica Bupa Integra Médica
(2021-05 - 2021-08)
- Recepción, orientación y apoyo a pacientes.
- Coordinación de agendas y entrega de exámenes.
- Gestión administrativa de bonos médicos mediante IMED.
- Apoyo en procesos de atención clínica.
Cajera - Negocio de Barrio
(2019-04 - 2021-05)
- Atención directa a clientes.
- Cuadratura de caja y control de medios de pago.
- Apoyo en atención comercial.
Educación
Técnico en Gastronomía - Gastronomía
Curso de Cajera Bancaria - Servicios Bancarios - Aula Bancaria
Curso de Cajera Bancaria - Servicios Bancarios - Forbank
