Gabriela Vicentelo
Generalista Cx
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Sobre mí
Generalista en Experiencia de Clientes en Kitchen Center y estudiante de Administración de Empresas en IACC. A lo largo de mis 4 años de trayectoria laboral, he asumido diversas responsabilidades enfocadas en garantizar la eficiencia operativa y una atención de excelencia.
Mi trabajo se centra en: Resolución y Fidelización: Manejo estratégico de casos complejos en el área de postventa para transformar desafíos en lealtad y confianza hacia la marca.
Mejora Continua: Fuerte capacidad de adaptación, comunicación efectiva y enfoque proactivo orientado a elevar constantemente los estándares de servicio al cliente.
Experiencia
Generalista Cx - Kitchen Center
(2021-12)
Especialista en Atención a clientes relacionada a contactos mediante Sernac y RRSS.
Administrativa de Despacho - LLEGÓ - Chile
(2021-10 - 2021-12)
Administrativo de recursos humanos - Arakaki sushi
(2019-08 - 2020-02)
Administrativo - Sushi mootho
(2017-11 - 2019-05)
ejecutiva de televenta - Aguspas Ltda. - Santiago, Chile
(2015-01 - 2017-02)
Educación
Administración de empresas - Administración de empresas - Instituto Profesional IACC (2026-03)
