Gregorio González Miguez
Asistente de Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional orientado al servicio con experiencia en gestión de transacciones financieras, atención al cliente y supervisión de operaciones.
Experiencia previa como Cajero en Banco Santander y Jefe de Garzones, demostrando habilidades en resolución de incidencias, entrenamiento de personal y optimización de servicios. Buscando aplicar capacidades de comunicación, organización y eficiencia para aportar valor en el rol de Asistente de Atención a Cliente Mesón.
Experiencia
Cajero - Banco Santander - Santiago
- Gestionó transacciones financieras diarias, asegurando la precisión y eficiencia en cada operación.
- Proporcionó atención al cliente, resolviendo consultas y asistiendo en diversas necesidades bancarias.
- Mantuvo registros detallados de todas las transacciones para cumplir con las normativas bancarias.
Jefe Garzón - Incircle bar - Providencia
- Supervisó las operaciones diarias de sala, coordinando al personal de garzones para optimizar el servicio.
- Entrenó y desarrolló al equipo de servicio, mejorando las habilidades de atención cliente y conocimiento del producto.
- Gestionó el inventario de bebidas y alimentos, asegurando la disponibilidad y solicitando reposiciones según fuera necesario.
- Resolvió incidencias y quejas de clientes de manera efectiva, garantizando una experiencia positiva.
Garzón - la hacienda gaucha - pedro Valdivia
- Atendí a los comensales, tomando pedidos de manera precisa y ofreciendo recomendaciones del menú.
- Serví alimentos y bebidas, asegurando la presentación y temperatura adecuadas.
- Mantuve la limpieza y el orden de las mesas y del área de servicio.
- Colaboré con el personal de cocina y barra para garantizar una entrega fluida de los pedidos.
Cajero - clínica diadent
- Procesé pagos de pacientes, gestionando efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago.
- Emití boletas y facturas, asegurando la correcta documentación de cada transacción.
- Brindé información sobre servicios y procedimientos de pago a los pacientes.
- Realicé el cuadre de caja al final de cada jornada, verificando la exactitud de los registros.
Educación
Técnico - administración de empresas
Curso - cajero bancario

