Guillermo Caroca

Product Designer & Lead UX con 7 años de experiencia en el diseño de experiencias memorables alineando el negocio con las necesidades de los usuarios.

• Lideré proyectos de diseño conduciendo Design Sprint colaborativo con stakeholders en el diseño MVP para flujo de pagos.
• Diseñé wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad en Figma, incluyendo navegación, ideación y jerarquía de secciones para selección de medio de pago.
• Gestioné la investigación de usuarios, sintetizando insights y diseñando reportes con hallazgos para la toma de decisiones en conjunto con Product Managers y líderes técnicos.
• Analicé y optimizé la experiencia de usuario resultando en un aumento del 35% en eficiencia del usuario y una mejora del 50% en satisfacción del cliente.

• Diplomado gestión ágil de proyectos y metodología Lean
• Curso de Project Managment
• Habilidades comunicativas
• Certificación de Scrum
• Design Thinking
• Business Design para UX