Hellen Cruces Fernandez

Me considero una persona proactiva y carismática, capaz de trabajar en equipo entregando ayuda y apoyo en funciones encomendadas. Me adapto fácilmente a los procesos de la empresa y compañeros de trabajo. Cuento con capacidad de trabajar bajo presión y solucionar problemas de manera eficiente y efectiva.

Secretaria administrativa at Inmobiliaria y agrícola La Leonera Ltda. (2026-01 – Present)

Apoyo administrativo en diferentes áreas solicitadas, facturación de ventas y gestión de efectivo.

• Actualización de archivos digitales y físicos
• Apoyo administrativo en diferentes áreas solicitadas
• Facturación ventas a través de Servicio de impuestos Internos
• Depósito de efectivo y cheques de ventas de local

Asistente de ventas digitador Administrativa at Maxservice (2024-03 – 2025-11)

Ingreso de órdenes de compra, facturación diaria, cotizaciones y coordinación con bodega.

• Ingreso de órdenes de compra según lo solicitado por ejecutivos de ventas terreno y gerente sucursal
• Facturación diaria pool de ventas por sistema SAP o POS de la empresa
• Realización de cotizaciones según lo solicitado
• Emisión de notas de crédito y refacturaciones según corresponda
• Resolución de consultas de clientes y gestión de cambio de productos
• Coordinación con bodega para realización de pedidos para clientes
• Entrega de facturas a clientes y bodega para su despacho o retiro de clientes según lo soliciten
• Gestión de solicitudes de compra de material que se requiera para solicitudes de clientes
• Apoyo general a ejecutivos de ventas terreno y gerente sucursal

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Unidad Presupuesto (2024-01 – 2024-02)

Devengo y activación de existencias de facturas, reasignación de presupuesto a través de sistema SIGFE.

• Devengo y activación de existencias de facturas
• Reasignación de presupuesto a unidades que lo requieran y soliciten, a través de sistema SIGFE
• Revisión, verificación y actualización de información en consolidado de refacturaciones de proveedores

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Compra de Servicios (2024-02 – 2024-02)

Creación de resoluciones y órdenes de compras en Mercado Público.

• Creación de resoluciones a través de sistema de abastecimiento de HHHA, y a su vez creación de ordenes de compras en Mercado Público
• Resolución de consultas de prestadores de servicios

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Subdepto. Asistencia, RR.HH (2023-08 – 2023-09)

Realización de resoluciones para entrega de información de médicos y revisión de planillas horarias.

• Realizar resoluciones para entrega de información de médicos del establecimiento
• Revisión y verificación de información de planillas horarias médicas, trabajando con sistema SIRH, tramite en línea y base de datos del establecimiento
• Búsqueda e ingreso de proposición de personal reemplazante con fuero maternal, para posterior pago de sueldo

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Subdepto. Personal RR.HH (2023-07 – 2023-07)

Cotejamiento de información de proposiciones de funcionarios reemplazantes y calificaciones.

• Cotejar información de proposiciones de funcionarios reemplazantes, a través de sistema SIRH
• Cotejar recepción de calificaciones de funcionarios del hospital

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Unidad Tesorería (2023-07 – 2023-07)

Búsqueda de reportes de pago, pago de facturas de proveedores y pasajes.

• Búsqueda y adjuntar reportes de pago
• Pago de factura de proveedores
• Pago de Pasajes a través de SIGFE

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Subdepto. Compra de Servicios (2023-06 – 2023-06)

Creación de resoluciones para emisión de órdenes de compra y recepción de facturas.

• Creación de resolución, para posterior emisión de órdenes de compra por intervenciones quirúrgicas y arriendo de pabellones
• Recepción y derivación de facturas

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Unidad de Presupuesto (2023-01 – 2023-03)

Creación de compromisos y devengo de facturas, activación de existencias a través de sistema SIGFE.

• Creación compromiso de facturas
• Devengo de facturas
• Activación de existencias a través de sistema SIGFE
• Enlace y archivo de facturas junto a su informe
• Derivación de facturas a través de sistema de inventario
• Asignación de presupuesto

Profesional at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, Subdepto. Compra de Servicios (2022-10 – 2022-11)

Creación de resoluciones para intervenciones quirúrgicas, recepción de documentos de proveedores y validación de información.

• Creación de resolución, para la emisión de órdenes de compra requeridas para intervenciones quirúrgicas y arriendo de pabellones
• Recepción y derivación de, archivos y documentos de proveedores relacionados a intervenciones quirúrgicas
• Revisión de informes de proveedores, para realizar y actualizar archivo de producción mensual
• Realizar informe de validaciones de equipo médico y corroborar con área de asistencia el personal validado para posterior creación de resolución y orden de compra
• Realizar contactos con proveedores y prestadores de servicio para corroborar información y resolución de consultas
• Verificación y cruce de información entre protocolos de intervenciones quirúrgicas e informes de proveedores, para posterior validación de información

Apoyo Administrativo at Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, CC.RR Quirúrgico Adulto (2021-07 – 2022-10)

Ingreso de proposiciones de funcionarios reemplazantes, recepción de fichas clínicas y elaboración de informes de honorarios.

• Ingreso de proposiciones de funcionarios reemplazantes de los diferentes servicios del CC.RR quirúrgico adulto
• Recepción y entrega de fichas clínicas a través de sistema de pacientes hospitalizados
• Realización de informes de Honorarios, para posterior ingreso y pago de sueldos
• Recepción y tramites de documentos necesarios para diferentes áreas del hospital
• Realizar toda otra actividad que sea encomendada por supervisoras de las unidades

Ingeniera en Ejecución de Administración de Empresas in Administración de Empresas, Mención Finanzas – Instituto Profesional AIEP (2020-01 – 2021-12)

Técnico nivel superior in Administración de Empresas, Mención Finanzas – Instituto Profesional AIEP (2018-01 – 2019-12)

Técnico nivel medio in Administración de Empresas, Mención RR.HH – Liceo Particular Comercial Temuco (2014-01 – 2017-12)