Igor Carvajal

Soy una persona con amplias actitudes, adaptable, respetuosa, responsable, honesta,

proactiva, motivadora, comprometido con mis labores siempre tomando la iniciativa, trabajo muy bien en equipo como individualmente y capaz de trabajar bajo presión.

Profesional que posee gran cantidad de competencias duras y habilidades blandas, con una excelente capacidad de organización y buen conocimiento sobre el trato directo con clientes y compañeros de trabajo.

15/04/2013 a 09/03/2023: Detacoop Ltda.

Cargo: Jefe de Sucursal

Funciones

 Encargado de la negociación con los clientes de la cartera morosa o vencida.

 Realizar y elaborar reportes mensuales, reflejando problemáticas en su cartera asignada.

 Ayuda en la planificación de metas, en cuanto a recuperación de cartera,

depuración de las cuantas.

 Traspaso de cuentas al departamento legal por incobrables.

 Aplicación de pagos.

 Retroalimentar al sistema con información de la cartera.

 Y toda función inherente al cargo que el supervisor o jefatura directa solicite, para el cumplimiento de las metas y objetivos de la cooperativa.

 Reemplazo de Cajas, Plataforma y Jefatura ante cualquier imprevisto o vacaciones del personal.

Cargo: Jefe de sucursal.

 Cumplir con normas y procedimientos establecidos por la Cooperativa.

 Realizar el control y administración de sucursal

 Revisión de caja.

 Revisión de Créditos.

 Envió de información a Casa Matriz

 Tramites varios: Notarias, Bancos, Conservador.

 Atender casos y reclamos.

 Atención de público en general (socios).

 Realizar contacto con Gremios y empresas

 Cumplir con metas asignada por el área Comercial

 Realizar gestión en terreno para captar socios (convenios, Apertura y cierre de negocios)

 Efectuar control de procesos y proyectos

 Verificación de información y documentación presentados por solicitud de créditos

 Mantención de una cartera de socios óptima. (baja morosidad

 Manejo de índices comerciales

 Puesta en marcha de procesos y proyectos

 Supervisar el proceso del curse de colocación y captaciones

No poseo educacion superior, solo 10 años de experiencia en una cooperativa de ahorro y credito regida por la CMF, donde me desempeñe en diferentes cargos, cobranza, comercial, caja, captaciones, jefatura