Jean Contreras

Ingeniero en Computación e Informática con experiencia en automatización de procesos, análisis de datos y gestión de proyectos tecnológicos. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios, levantamiento de requerimientos con usuarios y gestión de iniciativas bajo metodología Scrum.

Líder de Proyectos Informáticos at Soprole (2025-08 – 2026-02)

• Realicé levantamiento de requerimientos con usuarios de negocio, transformando necesidades operativas en historias de usuario bajo metodología Scrum.
• Coordiné iniciativas tecnológicas entre equipos internos y consultores externos para la implementación de soluciones SAP.
• Construí reportes y dashboards orientados a KPIs para gerencia, facilitando la toma de decisiones basada en datos.
• Validé entregables técnicos desarrollados por consultores SAP y ABAP.
• Capacité a usuarios finales en nuevas funcionalidades del sistema SAP.

Analista de proyectos at MetLife (2024-01 – 2024-07)

Automatización de procesos internos mediante herramientas RPA.

• Desarrollé procesos de análisis y automatización de datos con Python y Excel, incluyendo limpieza, transformación (ETL) y generación de reportes para toma de decisiones.
• Implementé flujos automatizados en Power Automate, mejorando la eficiencia de procesos y reduciendo errores humanos.
• Identifiqué y configuré triggers automatizados para ejecutar acciones en respuesta a eventos específicos (recepción de correos, cambios en archivos Excel, entre otros).
• Construí y optimicé plantillas de Excel con fórmulas, tablas dinámicas, validaciones y macros, integradas con procesos automatizados.
• Colaboré con equipos multifuncionales para detectar oportunidades de mejora, priorizando aquellas con alto impacto en eficiencia operativa.

Ingeniero en Computación e Informática in Computación e Informática – UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO (2022)