Luis Durán
Perfil Comercial | Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión comercial, orientado a generar experiencias de servicio de alta calidad. Poseo habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados, con interés en desarrollarme en retail premium, tecnología y rubro automotriz.
Experiencia
Garzón - Muu Steak - Mall Alto Las Condes
(2023-01 - 2026-12)
- Recepción y atención personalizada.
- Manejo de inventarios y apoyo en ventas.
- Colaboración en la mejora de la experiencia.
Garzón - Trattoria Rita - Mall Alto Las Condes
(2021-01 - 2023-12)
- Atención y servicio al cliente con altos estándares de hospitalidad.
- Promoción y venta de productos del menú.
- Recepción de sugerencias y reclamos con actitud resolutiva.
Gestión comercial y venta de vehículos - Autos Valera - Venezuela
(2015-01 - 2017-12)
- Venta y atención personalizada a clientes.
- Soporte en trámites de venta y entrega de vehículos.
- Incremento de ventas mediante estrategias de fidelización y seguimiento postventa.
- Gestión de inventarios y negociación de precios.
Ejecutivo Comercial - Vendedor de repuestos - Distribuidora Alar - Venezuela
(2017-01 - 2018-12)
- Atención al cliente y asesoría en productos automotrices y motocicletas.
- Control de inventarios y coordinación con proveedores.
- Definición de estrategias comerciales para aumentar la rotación de productos.
Ejecutivo Comercial - Atención al cliente - Corpoelec - Venezuela
(2013-01 - 2015-12)
- Atención presencial y gestión de clientes.
- Recepción y gestión de pagos de servicios.
- Seguimiento y apoyo administrativo.
- Gestión de cobranza y atención comercial.
Educación
Ingeniería en Administración de empresas - Administración de empresas - INACAP
Ingeniería Eléctrica - Ingeniería Eléctrica - Universidad del Zulia (2013-01 - 2016-12)
Ingeniería Industrial - Ingeniería Industrial - Universidad Valle del Momboy (2013-01 - 2016-12)

