Luna Rivas

Egresada de Ingeniería en Administración mención Marketing, con experiencia en atención al cliente, gestión de cuentas y comunicación estratégica para distintas marcas. He trabajado en la estructuración de estrategias de contenido, desarrollo de grillas mensuales y creación de material gráfico, junto con seguimiento de métricas e informes. Me caracterizo por la organización, autonomía en el trabajo y enfoque en mantener coherencia comunicacional en distintos canales digitales.

Practicante de Marketing Digital at Cloud and Digital SpA (2025-01 – Present)

• Gestión de redes sociales (Instagram y LinkedIn) para distintas marcas.
• Planificación y desarrollo de grillas de contenido.
• Creación de piezas gráficas y redacción de publicaciones.
• Implementación y gestión de campaña de Google Ads.
• Gestión de canales de comunicación directa, actuando como punto de contacto para resolver dudas y reclamos.
• Responsable de mantener la relación directa con diversas marcas, asegurando la satisfacción con el servicio y la retención de clientes mediante reportes de gestión.

Operaria de bodega at Touch (2024-12)

• Apoyo en procesos logísticos y manejo de productos.
• Organización de inventario y orden de bodega.

Ingeniería en Administración in Marketing – Instituto Profesional DUOC UC (2022-01 – 2026-12)