Mariana S
Ejecutivo de Información (Servicio Atención al Cliente)
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Sobre mí
2 años de experiencia como Ejecutiva de Información (Contact Center, Servicio Atención al Cliente, información a clientes, monitoreo de courriers en tiempo real, Back Office teleoperador). Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información con 10 años de experiencia en Gestión de Información y especialista en Sistemas de Información.
Técnico
Medio en Informática (Educación Técnica), auxiliar en Gestión de Información. Curso de habilitación como ferromoza y atención al público.
Experiencia
Ejecutivo de Información (Servicio Atención al Cliente) - Call Center Intelcia - Chile
Ejecutivo de Información - Call Center CONECTANDO PERSONAS SPA - Chile
- Ejecutivo Contact Center
- Servicio Atención al Cliente
- Información a clientes
- Monitoreo de courriers en tiempo real
- Back Office
- Teleoperador
Gestión de Información - Lab. Exploración Espacial y Planetaria, Universidad de Chile - Chile
Colaboración
Gestión de Información Medioambiental - Instituto de Meteorología de Cuba - Cuba
Especialista en Meteorología Aplicada - Instituto de Meteorología de Cuba - Cuba
Técnico en Informática - Instituto de Meteorología de Cuba - Cuba
Auxiliar de Información y Bibliotecología - Universidad de La Habana - Cuba
Secretaria administrativa - Universidad de La Habana - Cuba
Técnico en Informática - Instituto Politécnico de Informática "Mariana Grajales Coello" - Santiago de Cuba, Cuba
Operadora de Microcomputadora - Dirección Municipal de Salud de Santiago de Cuba - Cuba
Ferromoza - Empresa de Ferrocarriles de Cuba - Cuba
Educación
Licenciada - Bibliotecología y Ciencias de la Información - Universidad de La Habana
Técnico Medio - Informática (Educación Técnica) - Instituto Politécnico de Informática "Mariana Grajales Coello"
Habilitación - Ferromoza - Escuela de Ferrocarriles División Oriente
