Marion Marihuan
Ejecutiva de cobranza
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Profesional con 11 años de experiencia en atención al cliente, experta en gestión de llamadas (entrantes y salientes), resolución de consultas y soluciones eficientes. Dominio de comunicación efectiva, técnicas de venta y cobranza. Alta capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes. Busco un puesto donde aplicar mis habilidades para lograr la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la organización.
Experiencia
oy un profesional especializado en el análisis de calidad y certificación de carteras de créditos, con experiencia en la gestión y recuperación de carteras morosas. Durante mi periodo en Coopeuch (Junio 2023 - Junio 2024), me enfoqué en la reprogramación, renegociación y reestructuración de créditos, manteniendo la cartera de socios morosos y operando directamente desde las instalaciones de la cooperativa. Poseo un manejo fluido de herramientas CRM y destaco por mis habilidades de comunicación efectiva, incluyendo escucha activa y empatía, que me permiten cerrar ventas y negociar exitosamente.
Mi enfoque en el seguimiento a clientes potenciales, el trabajo en equipo y la colaboración, así como mi tolerancia a la presión y el cumplimiento de metas, me convierten en un valioso activo para cualquier organización en el ámbito financiero.
Educación
Segundo año tecnico en enfermeria con mension en gineco obstetricia (congelado)