Matías Roa

Soy un apasionado profesional en tecnologías de la información con una sólida experiencia en soporte técnico, análisis de calidad y asesoría en sistemas informáticos. Mi trayectoria profesional se destaca por mi capacidad para liderar equipos, implementar soluciones tecnológicas eficientes y mejorar procesos operativos en entornos de alta presión, especialmente en el sector salud.

Tengo un enfoque orientado al cliente, siempre buscando soluciones innovadoras y efectivas para resolver problemas y optimizar la experiencia del usuario. Además, poseo una fuerte capacidad analítica que me permite abordar desafíos complejos con precisión y eficacia.

Mi experiencia incluye la gestión y coordinación de proyectos, asegurando la correcta implementación y continuidad operativa de los mismos. He trabajado en diversas organizaciones, donde he demostrado habilidades en liderazgo transformador y gestión de equipos multidisciplinarios.

Hospital del Salvador

Soporte TI

Mar. 2024 - Actualidad

• Lidero equipos de soporte TI, optimizando procesos y resolviendo problemas técnicos con un enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.

InterSystems Chile

Analista de Calidad QA

Ago. 2022 - Feb. 2024

• Coordiné proyectos de calidad, desarrollé y ejecuté pruebas, y aseguré la calidad del software utilizando herramientas avanzadas como Microsoft Project y Confluence.

Cesfam Santa Anselma

Proyecto Tecnológico

Ene. 2021 - Dic. 2021

• Gestioné la implementación y mejora de sistemas TI, asegurando la continuidad operativa y colaborando con equipos multidisciplinarios.

Telemed

Soporte Administrativo

Dic. 2018 - Feb. 2019

• Proveí soporte administrativo y gestioné datos utilizando Microsoft Excel, contribuyendo a la eficiencia operativa.

Formación Académica Relevante

Certificación en Gestión de Proyectos Metodologías Ágiles

Sence Chile

Marzo 2024

Certificación en Inteligencia de Negocios

Duoc UC

Diciembre 2021 - Válida hasta Diciembre 2034

Certificación en Asesoría en Sistemas Informáticos de la Salud

Duoc UC

Diciembre 2021- Válida hasta Diciembre 2034

Certificación en Habilidades para el Desarrollo en el Contexto de la Salud

Duoc UC

Diciembre 2021- Válida hasta Diciembre 2034

Certificación en Análisis y Planificación de Requerimientos Informáticos

Duoc UC

Diciembre 2021- Válida hasta Diciembre 2034

Certificación en Gestión de Proyectos

Duoc UC

Diciembre 2021- Válida hasta Diciembre 2034