Milenko Rakela

Ingeniero Comercial, con más de 13 años de experiencia en gestión comercial y finanzas. Resolutivo con facilidad para convertir los problemas en oportunidades. Posee habilidades comerciales que permiten una excelente gestión comercial y orientación a logros y metas, buenas relaciones interpersonales, motivador, liderazgo marcado, alta tolerancia a la presión, muy responsable y comprometido.

ASESOR COMERCIAL FREELANCE JUNIO 2019 – A LA FECHA

• Diseño y generación de estrategias comerciales en conjunto con el gerente o jefe del área.
• Apoyo al equipo de ventas en el proceso de captación, negociación y cierre de negocio.
• Inducción y entrenamiento a nuevos ejecutivos.
• En el proceso de negociación y cierre acompaña al ejecutivo en reuniones y todo el proceso. 

Empresa comercializadora de alarmas, CCTV, seguridad electrónica

Jefe Comercial

• Manejo de equipo de ventas, tal como también dirección del equipo de instalación.
• Relación comercial directa con grandes entidades, tales como municipios, entidades gubernamentales y retail.
• Inducción y entrenamiento a nuevos ejecutivos.

• Aumento de las ventas en un 25% el primer año, 20% el segundo año y en promedio un 10% los otros años.
• Incorporación de un nuevo tipo de alarma comunitaria en las negociaciones con municipalidades y organizaciones vecinales 

Ejecutivo Select 

• Back Up del gerente de sucursal
• Inducción y entrenamiento a nuevos ejecutivos.
• Asesor financiero de clientes de rentas altas y alto patrimonio.
• Comercialización y venta de productos del Banco para personas, tales como: cuentas corrientes, créditos, seguros, inversiones, entre otros. 
• Preparar presentaciones ante el Comité de Riesgos. 

• Alta tasa de aprobación de propuestas comerciales ante la gerencia de riesgos.
• Destacado cumplimiento de metas
• Destacado en negociación y retención de clientes conflictivos.

Jefe de Sucursal 

• Administración de las sucursales a cargo: liderazgo y motivación del equipo de ventas, mantención del stock, presupuestos, entre otras funciones administrativas. 
• Lidera y motiva la fuerza de ventas mejorando la rentabilidad. 

• Al tercer mes asumo la jefatura de la sucursal con mayor venta a nivel nacional, esto por el liderazgo ejercido, el aumento de ventas, la penetración de créditos mejorada y el compromiso demostrado. Cumpliendo las expectativas de gerencia en mis dos nuevos desafíos.
• Aumento de la tasa de penetración de créditos y seguros (sobre el 70%)

Ejecutivo de Empresas

• Asesor financiero de empresas.
• Encargado de rentabilizar y ampliar la cartera de clientes. 
• Comercialización y venta de productos del Banco para empresas, tales como: Cuentas Corrientes, Créditos, Leasing, Factoring, Seguros, entre otros. 
• Preparar presentaciones ante el Comité de Riesgos. 

• Realiza eficiente análisis a cada empresa, mediante a los registros existentes y las proyecciones reales de éstas, generando una alta tasa de aprobación.
• Alto índice de cumplimiento y fidelización de los clientes.

• Ingeniero comercial Universidad Finis Terrae, titulado año 2009
• MS Office (Excel Word y PowerPoint), nivel avanzado.
• Power Bi nivel basico - medio (actualmente estudiando)
• Programación Python nivel básico (estudiando)
• Siebel, nivel medio.
• Plataforma Windows, nivel medio avanzado. 
• Técnicas de Manejo de Conflictos y Clientes Difíciles
• Herramientas para ventas efectivas
• Scrum Developer
• Coaching, dirección de equipos
• Técnicas y Negociación en la Empresa
• Renta fija, Intermediación financiera.