Natalia Chacana Roa

Profesional de datos con más de 5 años de experiencia en Business Intelligence, analítica avanzada y ciencia de datos. Especializada en transformar datos complejos en insights accionables mediante SQL, Python, machine learning, visualización y modelamiento de datos.

Experiencia en análisis de comportamiento de usuarios, reporting ejecutivo, segmentación, churn y monitoreo de métricas de negocio.

Senior Data Engineer at Jooycar (2022-01 – Present)

Senior Data Engineer especializado en diseño e implementación de pipelines de datos en AWS

• Diseñé e implementé pipelines de datos en AWS para asegurar disponibilidad y confiabilidad de información usada en análisis y reporting.
• Implementé data quality y deduplicación sobre más de 100 millones de registros, mejorando la confiabilidad de reportes en 30%.
• Integré datos entre MongoDB y PostgreSQL y desarrollé dashboards en Looker Studio y Power BI para seguimiento de métricas y apoyo a decisiones.

Data Scientist / Data Analyst at Jooycar (2019-03 – 2021-12)

Data Scientist y Analyst enfocado en modelos de machine learning y automatización de reportería

• Construí modelos de machine learning para predicción de churn y scoring, logrando mejoras de hasta 89% en recall.
• Implementé segmentaciones con K-Means y Random Forest para análisis de clientes y optimización de campañas.
• Automaticé reportería avanzada en Python y Streamlit, reduciendo en 60% los tiempos de entrega.

Soporte de Gestión y Explotación de Procesos at RAC Asistencia (2014-09 – 2018-03)

Soporte en gestión y explotación de procesos con enfoque en optimización de datos

• Diseñé soluciones para mejorar la gestión y explotación de datos en procesos operativos.
• Automaticé procesos de transformación de datos, reduciendo en más de 30% los tiempos de ejecución y mejorando la trazabilidad.

Magíster in Analítica de Negocios – Universidad de Chile (2024)

Diplomado in Business Intelligence – Universidad de Chile (2021 – 2021)

Ingeniería in Ingeniería en Informática – Universidad Tecnológica de Chile (2010 – 2015)