Nicolás Verdi

Profesional con experiencia en coordinación operativa, supervisión de equipos y gestión de instalaciones en la industria hotelera.

Experiencia asegurando la continuidad operativa mediante la planificación de tareas, coordinación de personal, control de inventarios y seguimiento del cumplimiento de estándares de calidad y niveles de servicio. Capacidad para optimizar procesos, coordinar proveedores y recursos, resolver incidencias y mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos de trabajo, garantizando espacios seguros, funcionales y una experiencia satisfactoria para los usuarios.

Analista de Revenue Management - Adminbnb - Remoto, Chile

(2025-12)

Asesoría y gestión para anfitriones de alojamientos de renta corta, optimizando estrategias de precios, disponibilidad y presencia en plataformas digitales para maximizar la ocupación e incrementar los ingresos. Además, acompañé a propietarios en la adopción de herramientas y canales de comercialización, facilitando su incorporación al mercado. Complementariamente, coordiné servicios de limpieza con estándar hotelero, asegurando una experiencia de calidad para los huéspedes y elevando la competitividad de cada alojamiento.

Supervisor de Limpieza - Copper Point Resort - Invermere, BC, Canadá

(2024-04 - 2025-10)

Supervisión y coordinación de equipos de limpieza, asegurando una correcta asignación de tareas, cumplimiento de turnos y uso eficiente de recursos, junto con el control de inventario de insumos y materiales para garantizar su disponibilidad y correcto uso. Además, velé por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio, realizando revisiones periódicas, optimizando procesos y asegurando espacios limpios, ordenados y alineados con las expectativas de los clientes.

Recepcionista - Hotel Courtyard Las Condes By Marriott - Santiago, Chile

(2023-10 - 2024-04)

Como recepcionista hotelero, aseguré una experiencia positiva para los huéspedes mediante una atención eficiente, gestión de reservas y transacciones, coordinación con distintos departamentos y uso de sistemas como Opera PMS y software Marriott, destacando por mi buena disposición y enfoque en la satisfacción del cliente.

Revenue Manager - HotelREVENUE - Santiago, Chile

(2023-01 - 2023-10)

Como Revenue Manager, mantuve una comunicación constante, escrita y verbal, con el equipo hotelero, incluyendo gerentes y gerentes generales, entregando reportes semanales de resultados, resolviendo consultas y fortaleciendo relaciones comerciales. Analicé datos y elaboré informes para identificar oportunidades de crecimiento y optimizar la gestión de ingresos.

Encargado de local - Anoka Climbing - Santiago, Chile

(2019-08 - 2022-10)

Como encargado de un gimnasio de escalada, lideré el manejo de redes sociales, incluyendo la creación de contenido y material gráfico para fortalecer la comunicación y visibilidad del gimnasio. Además, gestioné la atención a clientes, asegurando una experiencia cercana y positiva, y me encargué de la mantención general del local, garantizando un espacio seguro y en óptimas condiciones.

Diseñador Gráfico Freelance - Freelance - Santiago, Chile

(2015-01 - 2020-12)

Durante estos años trabajé como diseñador gráfico freelance, principalmente en animación y branding, desarrollándome en distintos entornos de trabajo y adoptando diversas formas de abordar proyectos y resolver tareas, lo que fortaleció mi enfoque creativo, flexible y orientado a soluciones.