Julio Navarro

Ingeniero Civil Industrial (titulado con distinción, UTEM) con tres roles en menos de dos años en Ingersoll Rand (NYSE: IR). Único responsable de Order Management de la filial chilena: proceso el 100% de las órdenes de clientes de Chile y Latinoamérica (~USD 15 millones anuales) y controlo un backlog de ~USD 2 millones que alimenta el forecast y el cierre financiero mensual. Especialista en ordenar procesos operativos y convertir datos en decisiones: creé el rol de Order Entry desde cero, documenté su standard work y capacité a mis sucesores en dos cargos.

Herramientas: Oracle EBS, Salesforce, Power BI, Power Query, Excel avanzado. Inglés B2 de uso profesional.

Order Management Representative at Ingersoll Rand (2025-03 – Present)

• Responsable único del ciclo order-to-cash de la filial: ingreso, facturación y reconocimiento de revenue del 100% de las órdenes (~USD 15M anuales) en portafolio multimarca (Ingersoll Rand, Nash, Roots, entre otras) para clientes de Chile y Latinoamérica.
• Estandaricé el seguimiento y procesamiento de órdenes, implementando ingreso el mismo día (antes por lotes), mejorando directamente el cumplimiento de entregas (on-time delivery).
• Gestión y depuración de backlog de ~USD 2M — insumo directo del forecast y cierre financiero mensual — junto con reporting ejecutivo y análisis de KPI.
• Punto de contacto con clientes y proveedores nacionales e internacionales: resolución de incidencias, gestión en CRM e identificación de oportunidades de servicio.

Comex Analyst (en paralelo, cobertura de vacancia) at Ingersoll Rand (2024-12 – 2025-03)

• Gestión de importaciones y exportaciones con fábricas en China, Bélgica, Irlanda y EE. UU.; coordinación de embarques con operadores logísticos y comunicación operativa en inglés.
• Gestión documental aduanera, cumplimiento regulatorio y seguimiento de tránsito internacional.

Order Entry Analyst at Ingersoll Rand (2024-06 – 2025-02)

• Creé el rol desde cero: centralicé la emisión de órdenes de compra en Oracle, documenté su standard work y capacité a mi sucesor.
• Compras nacionales: negociación con proveedores, seguimiento de abastecimiento y validación de facturación con finanzas.

Ejecutivo Hipotecario (práctica profesional) at BancoEstado (2023 – 2023)

• Gestión comercial de créditos hipotecarios: prospección, asesoría a clientes y acompañamiento del proceso de venta.

Gestión Documental (práctica profesional) at Viña Concha y Toro (2022 – 2022)

• Digitalización y organización del archivo documental de bodega, mejorando la trazabilidad de la información.

Ingeniería Civil Industrial Mención Sistemas de Gestión & Licenciado en Ciencias de la Ingeniería – Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) (2024-01-16)

Programa Internacional Business Strategy & Marketing Management – CUOA Business School / IBS Americas (julio 2023, Vicenza Italia)