Pablo Alvarez

Soy un apasionado de los idiomas y he combinado mis más de 10 años de experiencia en #traducción con una carrera en ventas #B2B - #B2C, servicio al cliente y planificación de eventos en diferentes sectores en empresas internacionales y multiculturales.

• Tengo habilidades destacadas de comunicación verbal y escrita con amplia experiencia en diferentes sectores en español e inglés.
• Tengo experiencia en traducción jurídica y técnica, edición y corrección de textos y subtitulado para empresas y clientes.
• Soy competente en PC y tengo conocimientos avanzados de Office Suite, Google Workspace, gestión de correo electrónico, entrada de datos, investigación y preparación de presentaciones, y gestión de viajes.
• Poseo fuertes habilidades de servicio al cliente, ventas B2B y B2C de productos intangibles, llamadas en frío y prospección de clientes.
• Soy altamente competente en la organización de eventos con amplia participación en actos oficiales, diplomáticos, académicos, deportivos, empresariales, sociales y culturales.
• Experiencia en Gestión de #CRM (#Zoho, #Hubspot, #Salesforce, #SAP #Concur).
• He gerenciado pequeños equipos y proyectos enfocados principalmente a la organización de eventos y atención al cliente.
• Busco una oportunidad donde pueda estar en contacto con clientes, produciendo eventos y mejorando mis habilidades en ventas y/o en comunicación corporativa en empresas y negocios modernos y disruptivos.

Profesional independiente

Traductor Freelance y Profesional de Eventos.

Enero de 2010 a la actualidad (12 años 9 meses)

Santiago, Chile.

Experiencia como traductor autónomo:

• Traducciones exitosas para clientes individuales y empresas en Venezuela,

Chile y otros países en diferentes áreas como Técnica (#minería, ingeniería,

tecnología, médica); Legal (contratos, civil, académico, comercial, financiero);

y General (turismo, marketing, educación, trabajo social, productos y servicios).

• Interpretación (Agregado en eventos culturales, académicos, oficiales y deportivos).
• Experiencia con MemoQ y SDL Trados.

Experiencia en eventos:

Experiencia de más de 5 años en organización de eventos, coordinación en hoteles, eventos oficiales, restaurantes y otras empresas de eventos.

• Organización de eventos para eventos corporativos,

capacitaciones, eventos académicos, celebraciones y eventos deportivos.

• Supervisor de protocolo y apoyo logístico en eventos oficiales y privados.
• Maestro de ceremonias.
• Elaboración de presupuestos y propuestas de cierre para eventos y celebraciones.
• Manejo de inventario, ventas y seguimientos post evento.

Study Abroad Global

Asesor Académico

Marzo 2022 - Junio 2022 (4 meses)

Santiago, Chile.

(Trabajo presencial ) Ventas B2C. Como asesor académico fui miembro del equipo de inauguración en Chile.

• Creamos la base de datos de prospectos y desde cero con la ayuda del equipo de marketing en Canadá y luego en Chile. Algunas de las tareas del rol incluían:
• Contactando exitosamente con los primeros leads de la empresa que estaban interesados en estudiar inglés o algún programa universitario en UK y USA principalmente.
• Realización de ventas B2C llamando en frío a prospectos, enviando cotizaciones por correo electrónico y cerrando ventas.
• Desarrollar propuestas comerciales con colegios privados para ofrecer nuestros servicios a sus alumnos.
• Planificación, coordinación y ejecución de ferias escolares para presentar oportunidades educativas a los estudiantes.
• Realización de presentaciones académicas en el sitio y en línea para estudiantes y padres.
• Calificación de clientes potenciales en Zoho CRM, incluida la entrada y administración de datos

Resort Leaders

Representante de ventas

Mayo 2021 - Diciembre 2021 (8 meses)

Santiago, Chile

(100% remoto) Ventas B2C. Programa de Viajes y Empleo en EE.UU para estudiantes universitarios. Las ventas totales de 2021 en la oficina de Chile superaron los 500K USD.

• Entrevistar a los candidatos evaluando su nivel de inglés, personalidad y experiencia laboral.
• Incorporación de candidatos a través de su perfil en nuestro sitio web, solicitud de VISA y evaluaciones de empleadores.
• Gestionar la documentación e información personal de los candidatos en la base de datos de nuestro CRM.
• Gestionar y ayudar en el proceso de VISA de más de 300 candidatos.
• Tareas administrativas como entrega de documentos, correo, trámites de VISA, manejo de documentos.
• Atención al cliente por WhatsApp Business y correo electrónico

Evalueserve

Business Analyst

Marzo 2020 - Septiembre 2020 (7 meses)

Viña del Mar, Valparaíso, Chile

(100% remoto) Business Analyst.

Trabajé en el departamento de "research pool" desde el cual fui asignado semanalmente a diferentes clientes y analistas especializados en distintas áreas de negocio-.

• Realización de investigaciones a través de bases de datos públicas y privadas..
• Recopilación, validación y documentación de requisitos comerciales para diferentes clientes de consultoría.

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• Elaboración de informes sobre estudios de mercado que incluyan información sobre informes anuales (10-K y otros), modelos de negocio e información general.
• Redacción de correos electrónicos con los hallazgos y explicando el proceso de qué se hizo y cómo.

Co-Work LatAm

Office Manager

Abril 2018 - Mayo 2019 (1 año y 2 meses)

Servicios de coworking y Ventas B2C y B2B

Administrar con éxito una oficina de coworking de 120 clientes con escritorios compartidos, oficinas privadas, salas de reuniones, espacios abiertos en un edificio comercial de 4 pisos que hizo crecer nuestra base de clientes hasta que la oficina cerró por renovaciones.

• Administré las operaciones y la organización diarias de la oficina, incluido el servicio al cliente, el mantenimiento, la gestión de suministros y el inventario, la correspondencia y la gestión de los espacios de trabajo.
• Gestionar la base de datos de clientes en nuestro propio CRM y spreadshits.
• Administré el funcionamiento de Internet e Intranet para reservar salas de reuniones y trabajo diario.
• Realización de tours para clientes potenciales.
• Envío de cotizaciones y propuestas comerciales a leads y potenciales clientes.
• Redacción de planes de coworking y contratos de oficina virtual.
• Organización de eventos sociales para clientes internos.
• Gestión del mantenimiento y pequeñas reformas y arreglos con el departamento de operaciones.

Licenciado en Traducción en inglés y francés.

Diplomado en organizació de eventos, protocolo y etiqueta.