Patricio Brunel
Customer service and Sales
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Sobre mí
He trabajado en Uber como soporte de Canadá y USA y también en hotelería en el área de reservas, ventas de distintos países
Experiencia
Profesional trilingüe, analítico, estratégico y orientado a resultados, con amplia experiencia en revenue management y servicio al cliente. Se ha desempeñado en la industria hotelera, de hospitalidad y tecnología para reconocidas empresas trabajando para Latinoamérica y Norteamérica. Durante su trayectoria, ha integrado eficazmente sus competencias con un enfoque dedicado al servicio al cliente, la optimización de procesos y la maximización de ingresos y rentabilidad.
Habilidad para interpretar grandes volúmenes de datos y tomar decisiones informadas para mejorar los ingresos. Persona con excelentes relaciones interpersonales, adaptable, enfocada en los objetivos y en continuo aprendizaje, contribuyendo a la excelencia operativa y al éxito de las organizaciones
Educación
Técnico en Turismo, Universidad Nacional del Nordeste.
Revenue Management, Cornell University.
Marketing Digital, Accorhotels.
Power BI: Herramientas Básicas para el análisis de datos, Pontifica Universidad Católica de Chile.
Certificaciones
Optimización de SEO Web Marketing & E-Commerce.
Cómo establecer y cumplir tus objetivos profesionales.
RM Dimension.
