Sofía Alejandra Gomez Garrido

Proactiva, con habilidades para trabajar en equipo.

Buena disposición a colaborar con actividades de capacitación y proyectos.

Experiencias iniciales en ventas de productos y servicios, desarrollándome y logrando conocimientos de Marketing y Ventas, principalmente en marketing digital, CRM y análisis de datos

Inchcape

Espcialista Senior CRM | BMW Group

4 años y 9 meses

• Lead Management SalesForce para BMW Group (BMW-MINI-MOTORRAD) con soporte directo al área comercial, velando por el correcto uso de Salesforce y sus integraciones.
• BI, análisis de BBDD de clientes, clusterización y propuesta estratégica y tácticas para los planes de Marketing.
• Velar por la integridad de los datos en SalesForce y las diferentes herramientas relacionados con CRM y Marketing.
• Campañas de Marketing: Comunicación Ad Hoc (Salesforce Marketing Cloud), Comunicación automatizada /Journeys (Salesforce Marketing Cloud)

Continental

4 años y 1 mes

Tactical Pricing South America 

• Tactical pricing Chile, Perú, Colombia, Bolivia, Ecuador, con experiencia en CRM - Salesforce
• Determinación de estrategias de venta de acuerdo al producto y el mercado, en conjunto con departamento de ventas.
• Determinación de precio para cada producto de acuerdo a las estrategias determinadas con departamento de venta
• Reporte local de oportunidades de ventas de end customers, EOM, distribuidores y negocios internos.
• Reportes directo regional (USA) de negocios importantes de acuerdo a metas definidas, seguimiento y definición de estrategias junto al área de ventas.
• Contract manager pre y post licitación- Tactical pricing Chile, Perú, Colombia, Bolivia, Ecuador, con experiencia en CRM - Salesforce - Determinación de estrategias de venta de acuerdo al producto y el mercado, en conjunto con departamento de ventas. - Determinación de precio para cada producto de acuerdo a las estrategias determinadas con departamento de venta - Reporte local de oportunidades de ventas de end customers, EOM, distribuidores y negocios internos. - Reportes directo regional (USA) de negocios importantes de acuerdo a metas definidas, seguimiento y definición de estrategias junto al área de ventas. - Contract manager pre y post licitación

Customer Service Agent

• Customer support de correas transportadoras, área minería.
• Tactical pricing Chile/Perú y Cotizador con experiencia en CRM - Salesforce
• Control de cotizaciones, seguimiento semanal, con reportes generados para controlar las oportunidades de ventas con los vendedores en terreno. Reportes de estadísticas de ventas,

mensuales y anuales.

• Apoyo en despachos y generación de notas de ventas.

Universidad Católica de la Santísima Concepción

Ingeniería Comercial | Bussines and administration

2007-20212