Sol Villagra

Profesional con amplios conocimientos en el área visual, atención al público y ventas en entornos de alta exigencia, incluyendo telecomunicaciones y retail de consumo masivo. Con capacidad para conceptualizar y desarrollar proyectos visuales integrales, lo que me permite entender las necesidades del cliente final. Destaco por mi versatilidad, aprendizaje ágil y eficiencia bajo presión. Busco ser un aporte para superar las expectativas de servicio.

Ejecutiva de ventas - WOM

(2026-02 - 2026-03)

• Ejecuté campañas de emisión de llamadas para gestionar procesos de portabilidad en telecomunicaciones.
• Administré un alto volumen de conversaciones simultáneas de forma escrita (utilizando Meta Business Suite y sistemas CRM), asegurando tiempos de respuesta (SLA) y una experiencia fluida para el usuario.

Visual Merchandiser/Reponedora - Mattel

(2024-10 - 2025-12)

• Implementación de Campañas: Ejecuté la instalación de material POP y elementos visuales de alto impacto (pilares, arcos, cabeceras y vitrinas) en múltiples puntos de venta a nivel nacional.
• Garanticé la correcta exhibición y reposición de productos licenciados, asegurando el cumplimiento de layout.
• Gestioné relaciones interpersonales con el personal de tienda y gerentes para coordinar la correcta implementación de campañas visuales.

Operadora Crew - Dunkin'

(2024-08 - 2024-10)

• Gestioné atención al cliente y ventas en entornos de alta demanda.
• Responsable del manejo de caja (POS) y preparación de alimentos bajo estrictos estándares de higiene y seguridad alimentaria.
• Aseguré la limpieza y orden del área de trabajo y el salón, cumpliendo rigurosamente con los protocolos de seguridad y sanitización.

Picker - Boosmap

(2020-01 - 2020-03)

• Responsable de la gestión logística de pedidos e-commerce, ejecutando tareas de picking y packing.
• Aseguré la precisión en la selección de artículos y el cumplimiento de los tiempos de despacho para garantizar una excelente experiencia de compra al cliente.

Animadora de eventos - Go Movies

(2019-07 - 2019-10)

• Brindé atención al público con grandes habilidades interpersonales y de comunicación verbal en eventos masivos del rubro del entretenimiento, asegurando una experiencia positiva, interactiva para los asistentes.
• Actué como representante de marca mediante cosplay, gestionando dinámicas de interacción directa, sesiones fotográficas y atención de consultas con un alto volumen de personas.

Garzona y asistente de banquetería - Dolce

(2017-05 - 2018-02)

• Ejecuté procesos de lavado de vajilla bajo alta demanda durante eventos masivos.
• Brindé apoyo operativo en cocina mediante la preparación básica de alimentos.
• Colaboré en el montaje y desmontaje de salones.

Licenciatura - Animación Digital - Instituto Profesional Arcos (2020 - 2024)

Enseñanza básica - Media - Colegio Alicante Del Sol (2008 - 2019)