Stephanie

Profesional responsable, honesta y comprometida, con amplia experiencia en administración, tesorería y atención al cliente en empresas automotrices, retail y servicios. Destaco por mis habilidades de liderazgo, organización, trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de objetivos. Poseo experiencia en gestión administrativa, coordinación de procesos internos, control documental y resolución eficiente de problemas, contribuyendo al buen funcionamiento y clima laboral de cada organización.

Administrativa at Rosselot Automotriz (2022-10 – 2026-03)

• Mantener al día la cobranza de sucursal.
• Ingreso de mantenciones al Dealer y revisión de MPP.
• Control de firmas y envío de libro de asistencia.
• Informar ausencias y atrasos a RRHH.
• Realización y envío de encuestas de satisfacción a clientes atendidos en servicio.
• Revisión diaria en Dealer de ingresos de vehículos y campañas asociadas.
• Asociación diaria de "varios" en sistema interno evitando atrasos administrativos.
• Apoyo en otras funciones solicitadas por jefatura directa.
• Atención y orientación a clientes.
• Gestión administrativa y apoyo operativo de sucursal.

Tesorera at Tesoreria Municipalidad de Villa Alemana (2021-11 – 2022-12)

• Apoyo en procesos administrativos y financieros.
• Atención de público y gestión documental.
• Manejo de caja y apoyo en tesorería.

Secretaria Administrativa at Escuela de Conductores Navea, Quilpué (2020-03 – 2021-09)

• Atención a clientes y alumnos.
• Coordinación administrativa y agenda.
• Gestión de documentación y apoyo operativo.

Cajera / Ejecutiva at Jumbo Viña del Mar (2012 – 2015)

• Atención al cliente.
• Manejo de caja y pagos.
• Gestión de cuentas y resolución de consultas.

Atención al Cliente at Jumbo La Reina (2008 – 2012)

• Apoyo administrativo y gestión comercial.

Carrera in Administración de Empresas – Universidad Técnica Federico Santa María

Carrera in Derecho / Abogacía – Universidad de las Américas – Santiago Centro