Tamara Barriga
Coordinadora asistente back office
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Sobre mí
Tengo amplia experiencia en servicio atenciónal cliente, back y front office. Enfocada en laconcreción de metas y proyectos, diseños pára medios digitales y administración de redessociales (KPI's).
Actualmente estoy en progreso a certificarme como Virtual Asistant y realizo cursos para eldesarrollo profesional pertenecientes a GoogleActivate.
Experiencia
PC FACTORY / Ejecutiva Back office SAC
Marzo 2021 - Marzo 2023
Atención front y back office para usuarios tanto internos como externos a la compañia
Encargada de garantizar ejecución de los protocolos legales en relación a la gestión de reclamos, área
SERNAC
Trabajo ofimático en Drive, Meet, Microsoft Office 365,
excel nivel intermedio
Entrenamiento de personal para Atención telefonía
BRINKS S.A. / Ejecutiva Back Office
Nov 2020- Feb 2021 (Reemplazo)
Administrativa informatica de procesos de traspaso de valor
Gestión ejecutiva de usuario interno
Apoyo directo a key account manager
AGV iMPRESOS / Administradora puntos de venta
Ene 2015 – Marzo 2020
Administración tienda física y E-commerce
Gestión de despacho
Supervisión de personal
Venta y promoción de productos alto valor
DEIRA / Coordinadora de mantenciones
(Hardware y Software) para PJUD y DGAC
Feb 2014 – nov 2014
Coordinación para mantenciones a nivel nacional
Supervisión de personal y entrega de beneficios a cuadrillas
Asistencia de emergencia
Administradora de agenda anual
ENTEL call center S.A. / Ejecutiva Back Office abril 2012- Ago 2013
Gestión administrativa de cargos y descuentos a clientes
Organización ofimatica de casuística operativas del servicio
Email marketing
Actualización base de datos
Seguimiento de casos
Educación
UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
Licenciada en Comunicación Social (Relaciones Públicas), egresada año 2019
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA, ARG
Trabajo Social, CBC y 4 semestrescursados aprobados.
2010-2013
