Coordinadora asistente back office
Solicita un presupuesto sin compromiso
Tengo amplia experiencia en servicio atenciónal cliente, back y front office. Enfocada en laconcreción de metas y proyectos, diseños pára medios digitales y administración de redessociales (KPI's).
Actualmente estoy en progreso a certificarme como Virtual Asistant y realizo cursos para eldesarrollo profesional pertenecientes a GoogleActivate.
PC FACTORY / Ejecutiva Back office SAC
Marzo 2021 - Marzo 2023
Atención front y back office para usuarios tanto internos como externos a la compañia
Encargada de garantizar ejecución de los protocolos legales en relación a la gestión de reclamos, área
Trabajo ofimático en Drive, Meet, Microsoft Office 365,
excel nivel intermedio
Entrenamiento de personal para Atención telefonía
BRINKS S.A. / Ejecutiva Back Office
Nov 2020- Feb 2021 (Reemplazo)
Administrativa informatica de procesos de traspaso de valor
Gestión ejecutiva de usuario interno
Apoyo directo a key account manager
AGV iMPRESOS / Administradora puntos de venta
Ene 2015 – Marzo 2020
Administración tienda física y E-commerce
Venta y promoción de productos alto valor
DEIRA / Coordinadora de mantenciones
(Hardware y Software) para PJUD y DGAC
Feb 2014 – nov 2014
Coordinación para mantenciones a nivel nacional
Supervisión de personal y entrega de beneficios a cuadrillas
ENTEL call center S.A. / Ejecutiva Back Office abril 2012- Ago 2013
Gestión administrativa de cargos y descuentos a clientes
Organización ofimatica de casuística operativas del servicio
Licenciada en Comunicación Social (Relaciones Públicas), egresada año 2019
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA, ARG
Trabajo Social, CBC y 4 semestrescursados aprobados.
2010-2013
