Zephir Vladimir
Ejecutivo de atención al cliente
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Sobre mí
Me considero una persona responsable, dinámica y creativa, con facilidad de adaptación y capacidad de trabajar en equipo, puedo trabajar bajo presión, con iniciativa para resolver problemas eficientemente y lograr las metas y objetivos trazados por la empresa. Con muchas ganas de trabajar y de aprender, con disponibilidad inmediata.
Experiencia
Ejecutivo de atención Cliente - Banco Estado Contacto 24 Horas S.A - Remota
(2025-05 - 2025-08)
Servicio creole, postventa y Emergencias (modalidad remota)
Ejecutivo área de Retención - Call Center Claro Móvil
(2025-01 - 2025-03)
Contrato a plazo fijo
Ejecutivo atención ciudadana - Sence - ORSO SERVICIOS CHILE SPA
(2024-09 - 2024-09)
Reemplazo
Ejecutivo (Front office) - AFP-PLANVITAL Call-center
(2021-08 - 2024-05)
Opción 2, Creole
Cajero Polifuncional - TIENDA OXXO
(2021-10 - 2022-06)
Part-time
Cocinero - Kentucky fried chicken Chile, KFC
(2020-01 - 2021-10)
Generalista, Front-office - Unísono Soluciones de Negocio Chile S.A - Teletrabajo
(2020-09 - 2020-12)
Tenía la función de atender a los clientes, ayudarlos a pagar sus facturas y también a ofrecerles los planes y los productos de la empresa.
Administrativo, Intérprete y Facilitador Intercultural - Hospital del Salvador
(2018-03 - 2019-09)
Manejo también el TrakCare un sistema de información de salud para gestionar y transformar la atención.
Promotor en la Campaña 'Pórtate a WOM' - Empresa Tawa
(2018-04 - 2018-04)
Asistente de Ventas y Cajero - Ferretería Cabalza
(2016-09 - 2017-07)
Conserje, controlador acceso vehicular y registro de acceso - Condominio Diego Portales
(2016-01 - 2016-05)
Educación
Secundario - Colegio Interfamiliar (1998 - 2004)
Cajero Bancario - Instituto Subercaseaux (2017-02 - 2017-03)
Características de Seguridad de Billetes Chilenos - Banco central de Chile (2017-04 - 2017-04)
Capacitación Mediación Intercultural - Ministerio de Salud Chile (2019-06 - 2019-06)
Herramientas de Contabilidad Financiera Básica - Marketing digital y dropshipping - Centro de capacitación UC (2020-04 - 2020-04)
Técnico en telecomunicaciones - Instalación de Servicios de Fibra óptica - Fundación Romanos XII (2021 - 2021)
Técnicas De Comunicación Efectiva Y Resolución De Conflictos - Centro de capacitación Latamnova (2022-04 - 2022-04)
Administración de base de datos - Asociación educacional y social Voltaire (2022-02 - 2022-04)
Capacitación Global Anticorrupción para Agentes - Capacitación Global Anticorrupción para Agentes (2023-01)

