Zulie Muñoz

Estudiante de Biotecnología en la Universidad Mayor con experiencia en atención al cliente. Destaco por mi capacidad para brindar un servicio al cliente eficiente y personalizado, así como por mi habilidad en la organización y manejo de tareas en entornos dinámicos. Con un enfoque en la resolución rápida y efectiva de problemas, he demostrado competencias en la gestión de pedidos, atención en redes sociales y administración de agendas médicas.

Busco aplicar mis conocimientos y habilidades en un entorno que promueva el crecimiento profesional y la innovación.

Team experiencia at Bioparque Buinzoo (2025-01 – Present)

• Mantener el parque limpio y ordenado, garantizando así una experiencia satisfactoria para el recorrido del invitado.
• Informar al invitado de las distintas normativas del parque brindando una experiencia agradable.
• Proporcionar una comunicación efectiva al orientar al invitado.
• Detectar e informar oportunamente sobre anomalías dentro del parque, derivándolas a las áreas correspondientes.

Atención al cliente at The cuttest shiny store (2024-03 – 2025-01)

• Gestión eficiente de pedidos, garantizando entregas puntuales y precisas.
• Atención al cliente proactiva a través de redes sociales, resolviendo consultas de manera rápida y eficaz.

Secretaria general at Centro médico Lila (2023-01 – 2024-02)

• Gestión de agendas y calendarios, asegurando una organización eficiente y maximización del tiempo.
• Actualización y mantenimiento de historiales médicos, garantizando la precisión y confidencialidad de la información.
• Comunicación efectiva con pacientes para asegurar su satisfacción y bienestar.

Biotecnología in Biotecnología – Universidad Mayor (2024)