098124-经营分析岗
Technology
上海市, 中国¥13,000 - ¥18,000 /月1个月前
全职
职位描述
该职位来源于猎聘 工作职责: 1、基于客户旅程(从触达、购买、续保到流失),分析各阶段的关键行为与留存率,识别客户旅程中的痛点,提出优化建议以提升客户体验。 2. 构建客户留存预测模型,评估客户流失风险,通过数据挖掘,发现影响客户续保率的核心变量(如产品设计、服务体验等 3. 探索并引入先进的数据分析工具或技术,提升分析效率与准确性。 任职资格: 1. 学历:本科及以上学历,统计学、数学、计算机、经济学等相关专业优先; 2. 经验:
- 数据分析相关经验,有保险行业或客户留存分析经验者优先;
- 熟悉保险业务流程及保单周期者优先。 3. 技能:
- 熟练使用数据分析工具(如SQL、Python/R等);
- 熟悉常用数据分析方法(如回归分析、聚类分析、时间序列分析等);
- 了解数据可视化工具(如Tableau、Power BI等)。 4. 能力:
- 逻辑清晰,具备较强的数据敏感性和问题解决能力;
- 良好的沟通能力,能够将数据分析结果转化为可落地的业务建议;
Keywords
Python
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