部门负责人

1、核心工作（统筹全链路，做服务核心负责人） ①驻厂体系搭建与团队管理 搭建全国项目驻厂标准化服务体系，制定服务流程、应急处理方案；统筹管理全国驻厂团队，负责人员招聘、培训、考核激励，打造高执行力暖心服务队伍。 ②实习生全流程接待保障 统筹全国企业实习生批量报到全流程，统筹住宿、食宿、入职引导等配套安排，快速处理报到突发问题，保障报到成功率。 ③暖心服务与留存攻坚 统筹暖心物资采购分发，优化学生反馈渠道；搭建学生留存管理体系，分析离职核心原因，制定针对性留存方案，保障学生 30 天留存率稳步提升，及时预警、处置离职风险。 ④客户维护与跨部门协同 对接全国合作企业客户，定期走访调研服务满意度，同步驻厂、留存数据优化服务方案；联动业务、校招、财务等多部门打通业务闭环，定期向总经理汇报项目进度、业绩与优化计划。 ⑤数据复盘优化服务 搭建项目数据台账，统计接待量、留存率、客户满意度等核心指标，按月 / 季度开展复盘分析，输出优化策略，用数据驱动服务效能、项目盈利持续提升。 2、我们期待这样的你 ①学历：专业不限，有驻厂管理、学生服务实操经验优先； ②管理能力：2 年及以上团队管理经验，可统筹管理全国多驻厂点位，能够配合短期出差； ③行业认知：熟悉制造业实习生全周期管理流程，懂学生心理，擅长沟通协调、应急问题处置； ④软实力：心怀服务意识，责任心强、抗压能力优秀，面对突发状况可快速响应妥善处理； ⑤硬技能：能接受频繁出差，熟练 Office 办公软件，擅长数据统计、复盘分析与工作报表撰写。 ⑥个人衣着整洁，形象气质佳。 3、关于我们 我们深耕校企实习驻厂服务领域，搭建覆盖全国的驻厂服务，专注为企业、实习生提供全流程贴心配套服务。现诚邀有温度、懂统筹、善管理的你加入，一同守护学生实习之路，共建标准化暖心驻厂服务体系！ 4、薪资福利（清晰透明，收入有保障） 月度：综合12000 -15000（具体面议确认）