外贸跟单员

订单全流程闭环管理（核心）：独立对接海外客户，接收海外原始英文订单，完成订单评审、参数核对，转化内部生产工单；跟进打样、样品确认、物料采购、生产排产、品质管控，把控交期，协调处理生产异常、物料短缺、客户临时改单； 出货、报关单证全链路操作：独立完成 PI、商业发票、装箱单、提单、产地证全套出口单证制作；对接货代完成订舱、拖车、报关；熟悉 FOB / EXW / CIF 等国际贸易条款；对接第三方验货机构，跟进验货、问题整改，保障顺利出货； 客户对接与跨部门信息拉平：作为枢纽角色，对外可通过邮件、WhatsApp、英文电话 / 视频会议独立和海外客户沟通订单、交期、客诉、售后；对内联动销售、生产、采购、质检、财务，在销售与总经理之间对齐信息，纠正销售对外过度承诺，同步订单风险，定期向总经理输出订单进度台账； 收款及账务协同：跟进 PI 后定金、尾款回收，对接财务完成对账、发票核对，跟进异常款项提醒；熟悉 L/C 信用证审证、制单、交单，能处理单证不符点； 流程与台账搭建：海外业务刚起步，需要边执行边梳理跟单表单、订单台账；熟练使用 Excel（VLOOKUP、数据透视表），使用 ERP 系统（金蝶 / 用友 / 小满 / 富通天下等）做订单管理、资料归档； 其他：协助处理客户询盘，参与客户来访、验厂接待，完成上级交办其他工作。 任职要求 硬性要求：5 年以上外贸跟单实操经验，至少 3 年制造业工贸一体企业海外独立跟单经验；不是单纯录单催货，需要完整跑通外贸订单全流程； 语言能力：CET�4 起步，CET�6 / 专四 / BEC 中级优先；不仅仅看得懂邮件，可独立英文打电话、开视频会议处理订单异常； 专业能力：完整经历报价�打样�订单�生产�验货�订舱报关�单证�收款全流程；熟悉信用证操作，了解各类贸易术语； 软实力：主动沟通，逻辑清晰，抗压能力强；敢于对齐冲突信息，能够协调销售、生产矛盾；可以接受业务前期流程不完善，边做边搭建流程； 加分项：有光伏 / 储能 / 新能源行业经验优先；可短期快速到岗优先。 福利待遇： 上班时间：8:00-17:00，周末双休，法定节假日正常放假； 福利：入职缴纳五险一金，享有法定年假、其他假期 + 公司福利年假； 公司自有万平生产基地； 汇报对象：总经理，配合海外销售团队。