自动化应用工程师（软件及自动化）

岗位职责： · 独立负责大型/重点客户及复杂项目售后交付：软硬件部署、参数配置、对接测试、生产支持、客户培训、上线验收、新增需求对应。 · 协助销售进行需求调研、技术交流、Demo 演示及新功能测试验证。 · 挖掘客户场景与痛点，结合自动化产品匹配提案，整理需求报告反馈销售与开发。 · 协助开发发现现场问题，推动 Bug 修复与功能优化，参与新产品测试验证。 · 撰写应用笔记、FAQ、作业指导书、调试报告，维护技术知识库，整理案例与培训资料。 · 协助新人实操带教，与销售、开发高效协同，保障项目全周期推进。 · 结合专业背景与行业趋势，对新商材研发或既有商品改善提出建议。 任职要求： · 学历：本科及以上，计算机、软件工程、自动化、电子信息、电气自动化等相关专业。 · 经验：2 年以上 SMT 行业经验（含团队经验）或 2 年以上 IT 项目经验；精通 SMT 行业软件应用及行业标准者优先。 · 语言：英语4级或日文N2（可熟练交流软件相关技术方案）。 · 能力要求： 1、客户服务意识强，能耐心处理投诉与建议；承压能力及自驱力强，能接受高频次出差。 2、对现场软件应用及自动化有浓厚兴趣；表达与倾听能力优秀，具备良好的沟通、协调、开拓及项目管理能力。 3、熟悉 Windows/Linux 操作，掌握 TCP/IP、HTTP 等网络基础，能独立完成网络配置与连通性排查；了解 CFX、Hermes 通信协议及各模块调用关系与数据流。· 熟练掌握至少一种主流数据库（MySQL / SQL Server / Oracle / PostgreSQL）的安装部署、增删改查及日常维护与故障定位；能使用 Postman、Apifox 等工具进行 API 调试与响应验证。 4、 加分项： 了解 AGV 工作原理与调度逻辑，熟悉 AGV 与 WMS/MES 接口方式，掌握路径规划、任务分配、交通管制等配置；具备 AGV 现场联调及与自动化产线集成测试、问题排查经验者优先。