运营专员

岗位职责： 1、面向2B企业级客户，配合主管设计完善电销一线解决方案弹药（如：产品对客标准方案、版本功能对比、行业角色对客方案、对客一指禅、对客案例等设计包装），具备产品视角能力，对弹药高标准交付量、平均交付时效性、一线使用渗透率等定量定性指标负责。 2、配合主管，定期对接产品、同步面向一线销售收集方案弹药需求，对已有弹药持续优化，确保内容与最新产品版本、权益政策一致，打造并持续维护一线弹药知识库，为弹药有效性负责。 3、需要具备基本对客沟通能力。定期需面向客户进行深度访谈调研，挖掘电销客户业务场景，具备良好产品力，能结合主推付费产品能力输出可落地对客场景方案。 职位要求 ： 1、大专以上学历，1 年以上Al/SaaS/PaaS从业经历者，有 ToB 对客解决方案制作 或 SaaS 行业产品方案内容制作经验者优先，具有面客经验者。 2、理解企业级产品（协同办公 / 数字化工具类优先）的价值表达逻辑，能将产品功能语言转化为客户价值语言能力者优先。 3、沟通理解能力强、需求抓取准，能按承诺时间高效完成内容高质量交付。优秀文字功底、审美在线、细节控。熟练使用AI工具生成高质量内容者优先。 4、具有挑战精神，协同能力强，具备抗压能力，在团队协作中能够向前一步。