体系与流程管理部部长

【岗位职责】 1. 流程规划：搭建集团一、二、三级流程顶层架构，结合战略制定中长期流程建设路线图，统筹管理标准与规则的制定发布。 2. 流程梳理：组织全业务链路流程梳理，厘清跨部门权责边界与交付链条，建立集团标准化流程资产库。 3. 流程设计：针对新业务/新场景开展端到端流程方案设计，明确节点、权责与交付标准，输出配套制度与操作指引。 4. 流程优化：诊断流程低效卡点与冗余环节，推动流程再造与变革落地，删减无效节点，缩短业务周期，提升运转效率。 5. 流程绩效：建立流程绩效评估与监控机制，设定效率与质量指标，定期输出评估报告，驱动流程持续迭代与管理规范化。 6. 团队管理：负责流程管理团队的日常管理、专业赋能及全集团流程管理文化的宣贯。 【任职资格】 1. 学历年龄：本科及以上学历，35岁以内。 2. 经验背景：5年以上大中型企业流程/体系管理经验，2年以上同岗位管理经验，有集团级流程架构搭建及大型变革项目落地经验。 3. 专业能力：精通流程管理方法论（BPM/精益/六西格玛等），具备极强的跨部门沟通协调与冲突解决能力。 4. 个人素质：逻辑严密，结果导向，抗压能力强，能强有力推动变革落地。