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客户应用方向技术市场专家

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苏州苏纳光电股份有限公司
苏州-工业园区, 中国2周前

职位描述

一、岗位职责 1. 客户痛点挖掘与需求转化(核心):深入头部客户(手机 / 服务器 / 汽车电子 / 通信设备)系统应用场景,识别硅电容 / 无源器件的真实痛点,形成结构化需求输入产品线。 2. 技术价值传递与客户开拓:主导客户技术交流、方案宣讲与技术评价,推动产品进入客户选型池并完成导入。 3. 行业洞察与产品方向输入:跟踪行业技术趋势与竞品动态,输出市场洞察与竞品分析报告,参与产品路线规划。 4. 内外协同:与产品线、研发、销售团队对齐需求优先级与交付节奏;建立客户技术沟通机制与信息回流渠道。 二、任职资格 (一)学历与专业 - 本科及以上,微电子、电子工程、通信、光电等相关专业。 - 优先:MBA 或技术管理复合背景;有行业标准、技术白皮书、行业演讲经历。 (二)工作经验 - 10 年以上半导体器件 / 射频无源领域技术或技术市场经验。 - 其中 5 年以上直接对接头部客户的应用或市场工作经历。 - 优先:头部终端客户方的技术市场 / 应用工程经历;在行业内有一定人脉与影响力。 (三)知识与技能 - 熟悉硅电容、超宽频无源器件、interposer 的器件原理、关键指标与选型逻辑,能在客户面前把器件价值讲清楚并对标竞品。 - 懂终端系统应用:射频前端、电源管理、高速接口、封装系统的架构与器件位置,能听懂客户系统架构并定位器件机会。 - 熟悉产品从需求—定义—开发—送样—认证—量产的完整流程,以及客户选型决策链。 - 具备需求挖掘与结构化表达能力,能把模糊诉求转成技术指标与需求文档。 - 具备行业趋势判断与竞品分析能力,能输出有洞察力的市场研判,而非信息罗列。 - 加分:行业标准与生态(3GPP、PCIe、车规);竞品产品线与策略。 (四)能力素质 - 问题分析:面对客户抱怨,能区分是真需求、误解还是竞品干扰,穿透表象找真实问题。 - 推动落地:能协调内部资源响应客户需求,把客户机会真正转为内部立项。 - 沟通影响:能面向客户研发、采购、高层做分层沟通,针对不同对象调整重点并推动决策。 - 学习迭代:能快速进入陌生行业并建立专业形象。 (五)其他 - 动机:认同技术市场角色价值,愿在客户与产品之间做长期桥梁,希望在细分领域建立行业影响力。 - 韧性:能承受客户周期长、需求反复、跨时区沟通的压力,面对客户拒绝仍持续跟进。 - 价值观:诚信务实,不夸大产品能力;严守客户保密协议与商业合规,无违规披露客户信息记录。

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