外贸跟单员

外贸销售助理 【岗位定位】销售支持岗，不承担新客户开发指标，核心为销售经理提供全流程业务辅助。 岗位职责： 1. 协助销售经理完成订单全流程跟进：下达生产订单、跟进交期，保障订单按期交付。 2. 负责销售数据管理与分析：日常维护销售台账，定期汇总销售额、回款进度、产品动销、客户复购等核心指标，熟练运用 Excel 开展数据整理与透视分析，及时反馈业务异常点，为销售决策提供支撑。 3. 负责存量客户日常维护：响应客户订单查询、样品申请、售后咨询等日常诉求，重大问题及时同步销售负责人。 4. 可独立参与海外客户视频会议，准确记录客户诉求与会议待办，会后跟进事项落地。 5. 配合完成展会支持、样品寄送等其他销售辅助工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，外贸、商务相关专业优先；有 1-2 年外贸跟单、销售助理相关工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑。 2. 英语应用能力扎实：口语流利，可独立参与跨洋视频会议沟通，能够独立撰写规范商务邮件。 3. Excel 操作熟练：掌握 VLOOKUP、SUMIF、数据透视表等常用函数与功能，可独立完成台账搭建、数据统计与报表制作。 4. 工作细致严谨，沟通高效，具备主动跟进意识，可保障跨部门对接零信息偏差。 5. 优先录用有金属加工 / 机械行业外贸从业经验、熟悉阿里国际站后台操作的候选人。