外贸业务员

岗位职责 1.价格与报价磋商：依据意向订单、不同项目需求，分品类联动项目小组协同，对接供应商开展议价，完成和客户之间的报价、价格谈判工作，做好报价资料留存。 2.订单对接与排单：接收客户订单，核对订单规格、数量、交期、包装等信息，同步工厂安排排产，做好订单台账登记，跟进排产进度，及时同步客户。 3.全程跟单跟进：跟进生产、物料、包装、出货全流程，识别交期风险、物料异常，第一时间向上反馈并协调解决，杜绝漏单、错单。 4.出货前验货：按要求安排验货，核对品质、数量、包装、唛头，做好验货记录；不合格产品及时协调返工，确保出货品质达标。 5.客户服务与订单维护：维护存量客户日常沟通，及时回复客户咨询、样品需求、异议反馈；同步订单节点信息，做好客情维护，提升客户复购与满意度。 6.交付管理：把控订单交期，跟进装柜、出货、单证对接，保障订单按时、按质、按量交付，跟进物流信息，出货后同步出货资料给客户。 7.订单资料归档：整理订单合同、PI、验货报告、装箱单、沟通记录等资料，分类存档；定期梳理订单问题，汇总异常报表给主管。 8.配合营销经理工作：配合营销经理完成客户报价、样品跟进、对账、客诉处理；按要求提交订单进度报表，落实经理安排的其他销售相关工作。 9.业务辅助：挖掘老客户新增需求，同步客户需求、市场反馈给到主管/经理，辅助业务拓展。 任职要求 1.学历：大专及以上学历，有五金、刀剪、工具、外贸订单跟单/销售工程师经验优先； 2.能力：熟悉订单排单、验货、出货流程；细心严谨，对数字敏感，台账清晰； 3.沟通：良好的客户沟通能力，能清晰对接客户、工厂，遇到问题主动协调；有5年外贸工作经验优先； 4.素养：责任心强，抗压能力好，守交期意识强，重视品质，不推诿订单异常问题；会 Excel 做订单表格； 5.其他：能接受偶尔下车间验货，有刀剪五金行业经验加分。