该职位来源于猎聘 一、主要职责 1、项目交付与运营: 全面负责所辖区域内设施管理服务项目的日常运营、交付及品质管理,确保服务达到KPI考核标准。 2、客户关系管理: 作为与指定外企客户对接的负责人,建立并维护长期、稳固的合作关系。精准理解需求,提升客户满意度。 3、团队管理与指导: 领导和管理现场服务团队(可能包括行政前台、保洁、绿植、工程维护等),负责团队成员及供应商的培训和管理,打造高效能团队。 4、预算与成本控制: 负责项目的年度预算编制、成本分析与控制,优化资源利用,实现项目的财务目标。 二、任职要求 1、学历: 本科及以上学历。 2、语言: 具备优秀的英语书面沟通能力,能够熟练撰写英