高级 UI/UX 设计师（跨境物流 / B 端产品）

关于岗位 我们专注于跨境物流业务，希望寻找一位理解行业、善于沟通、能够解决实际使用问题的高级 UI/UX 设计师。 你将参与物流业务系统的体验设计，深入了解不同岗位用户的工作场景与操作习惯，将复杂业务转化为清晰、高效、易用的产品体验，帮助用户减少重复操作、降低出错率、提升工作效率。 岗位职责 负责 B 端产品的完整体验设计：参与需求分析、用户研究、业务流程梳理、信息架构、交互设计、视觉设计及上线后的体验优化，推动设计方案落地。 理解物流业务与用户工作场景：深入了解仓储、订单、运输、计费结算、客户管理等业务，理解运营、仓库、客服、财务及管理人员等不同角色的使用需求与操作习惯。 发现痛点并提出产品设计方案：通过用户访谈、现场观察、使用反馈与数据分析，识别流程冗长、信息难找、重复录入、易误操作等问题，提出有依据、可实施的改进方案。 设计复杂业务交互：针对复杂表单、数据表格、筛选查询、批量操作、权限差异、业务状态及异常处理等场景，设计清晰一致的交互流程，兼顾操作效率与学习成本。 建立并持续完善设计规范：建设和维护设计系统、组件库及交互规范，提升多个业务系统之间的体验一致性与设计研发协作效率。 推动跨团队协作与交付：与产品经理、研发人员和业务团队高效沟通，清晰说明设计依据与取舍，结合业务优先级和技术约束推进方案，并完成设计验收。 任职要求 具有相关行业经验：有跨境物流、国际货运、海外仓、供应链或仓储配送等相关行业的系统设计经验，能够理解真实业务流程与专业用户的工作方式。 具有相关业务系统设计经验：参与过 WMS（仓储管理）、OMS（订单管理）、BMS（计费结算）、CRM（客户关系管理）、TMS（运输管理）等系统的设计，对其中至少一类系统有深入实践，具备多系统协同设计经验者优先。 具有扎实的 B 端设计能力：熟悉复杂业务系统的信息组织与交互设计，能够处理多角色、多权限、多状态及跨模块业务流程。有从需求分析到上线迭代的完整项目经验。 具有独立解决问题的能力：能够从业务目标和用户任务出发，澄清需求、识别问题、提出并比较不同方案，不仅能完成界面设计，也能推动操作流程和产品体验的改善。 熟练使用设计与协作工具：熟练使用 Figma、Sketch、Axure 等主流工具中的一种或多种，能够高效完成原型、视觉稿、组件库及设计交付，具备通过交互原型验证方案的能力。 具有良好的沟通与协作能力：能够主动倾听业务和用户反馈，清晰表达设计思路，面对不同意见时围绕事实和目标推进讨论，并持续跟进问题直至解决。 重视设计细节与落地质量：具备良好的视觉基础，关注信息层级、界面可读性、操作反馈、异常状态及设计一致性，能够在美观、效率和实现成本之间做出合理取舍。 加分项 有海外仓、跨境履约或国际物流平台的完整项目经验。 有面向高频作业场景的设计经验，如扫码、批量处理、键盘快捷操作等。 有多语言、多时区、多币种及国际化产品设计经验。 有 Web 管理端与移动端、PDA 手持终端的协同设计经验。 有从零建立设计系统，或推动多个存量系统体验统一的经验。 能够通过任务完成时间、操作错误率、用户反馈等验证设计效果。 应聘材料 请提供个人简历及具有代表性的 B 端项目作品集。作品集可脱敏，建议包含： 项目背景、业务场景及目标用户； 你承担的具体职责； 用户痛点与关键设计决策； 业务流程、交互方案及最终界面； 方案落地情况、验证方式与后续复盘。 我们尤其希望看到：你如何理解一个复杂的业务问题，如何与团队沟通协作，以及你的设计如何改善用户的实际工作。