区域运营经理 at 惠宜选 (2026-01 – Present)
管理门店：35
- 经营 6 家门店扭亏为盈；1、主导新店快速爬坡测试，W5 达成盈利并复制推广
- 主导单量小步快跑项目，美团渠道总毛利额+16%、总单量+63%，9 家门店毛利额持续上涨
- 新店快速爬坡测试：0-1 主导分阶段爬坡项目（冲量→探天花板→回收毛利），泰州海陵北路店 W5 盈利，下单转化率提升至 32%，方法论已复制推广至全部门店
- 单量小步快跑项目：筛选 10 家直营门店进行单量拉升测试，一期美团单量+63%、毛利额+16%；二期 4 店月售从 1000+ 升至 3000+，2 店升至 5000+；建立归因调优机制持续跟进
电商增长负责人 at 西安·微聚繁星（抖音 DP 服务商） (2023-03 – 2025-12)
管理人数：8-12 人，负责项目数：6
- 生意目标拆解&经营方案输出：负责年度生意目标&费用测算，全年各营销节点目标&方案制定、并主导完成方案汇报，推动策略落地
- 项目 0-1 启动：主导花王官方旗舰店冷启动，从货盘分层、商品卡精细化运营、商品卡 top 链接培养，会员板块梳理等环节入手，商品卡月度规模增长 110%，月度会员入会人数 1w+，会员成交占比提升 9PP
- 团队业务能力拓展：主导 3 个项目搭建商品卡精准投放+用户增长模型(多芬 hair、多芬沐浴露、花王)，通过人群分层定向、货盘调整、素材调优、优化投放策略，制定商品卡投放业务规则；多芬沐浴露项目，月度投放产出规模达到 200w+，roi 提升 30%
平台运营 at 西安·橙心优选 (2020-07 – 2022-02)
社区电商
- 搭建秒杀&万人团频道运营规则；商城主要交易产出频道；频道 gmv 占比 35%，用户数占比 50%；频道定位与用户心智打造：秒万频道定位特卖场景，主打快消高频、低毛利，选取核心类目下的核心商品，精细规划频道场次、坑位数、各品类占比；树立频道「高频低价、快速决策」的用户心智模型
- 规则搭建：0到1搭建秒万频道规则，从选品评分、固定品、库存、品类结构&价格带、0动销商品监控建立完整的频道运营规则，保证频道产出；秒杀坑产提升60%
- 选品模型搭建优化：交易额、流量、用户、分享、件均盈亏五个维度搭建选品模型，实现数据化选品决策
- 选品盘货系统：1.构建商品评分系统；2.商品数据化分层运营；3.搭建首页坑位排期规则；4.搭建系统选品工具，提高系统自运营力；特卖场景坑产提升 28%；
- 频道场景打造：1.频道改版：轮播用一盘货做访问时长承接，用爆款做交易，拼团玩法做引流，tab 细分二级类目做丰富度，参考竞品，突出频道特性；频道流量增长 15%；2.构建频道特性：定位超市为主打快消、高复购、兼具品牌与性价比；赋能精选思路，构建超市选品系统，支持商品进行场景化编辑，体现频道差异化；
产品运营 at 杭州·贝贝集团·贝店事业部 (2018-06 – 2020-05)
社交电商
- 推动运营中台项目上线，构建选品盘货系统，货品分层管控系统
- 优化营销玩法产品系统，从营销玩法和会场结构两个方面入手，大促产出不断增长，完成 A 级大促目标
- 频道场景打造—超市项目；成果：上线当月实现单日频道引导成交突破百万，次月成为引导成交最高的频道
- 营销玩法系统：基于用户身份圈层，货品佣金结构；通过免单、新用户专享、拼团、秒杀、卡券等多元化玩法，激发掌柜卖货动力、吸引粉丝有效转化，帮助掌柜实现赚钱及粉丝有效获取两个核心诉求；
- 互动游戏系统：引入互动游戏机制，通过长短期游戏搭配，为掌柜和粉丝构建桥梁，增强平台用户黏性，在社群内产生话题性，为大促的爆发打下基础；「瓜分奖池」活动累计完成交易额 8000 万；
- 主要成果：1.操盘个护类目（联合利华、宝洁集团）食饮集团（金龙鱼、麦当劳）商品卡+店铺代运营项目，搭建货盘结构、制定生意策略；Y25 生意目标达成 105%，商品卡板块产出规模：6000w+
- 团队人才梯队培养，培养商城 PM3 人，提高团队人效 20%，项目续签率 100%
- 选品盘货系统：1.构建商品评分系统；2.商品数据化分层运营；3.搭建首页坑位排期规则；4.搭建系统选品工具，提高系统自运营力；特卖场景坑产提升 28%；
- 频道场景打造：1.频道改版：轮播用一盘货做访问时长承接，用爆款做交易，拼团玩法做引流，tab 细分二级类目做丰富度，参考竞品，突出频道特性；频道流量增长 15%；2.构建频道特性：定位超市为主打快消、高复购、兼具品牌与性价比；赋能精选思路，构建超市选品系统，支持商品进行场景化编辑，体现频道差异化；
