Faina Feng

俄罗斯及中亚跨境物流业务经验：具备俄罗斯及中亚铁路运输业务经验，熟悉海外代理询价、价格比对、运输资源协调、订单跟进及异常处理等业务流程。 海外合作方及供应商管理：长期对接俄罗斯及中亚地区海外代理，负责业务询价、报价获取、资源协调及合作衔接，具备多供应商询价比价及合作维护经验。 物流业务运营与数据管理：持续跟踪询价、报价、订单及运输执行情况，使用 Excel 建立并维护业务台账，定期整理业务数据及价格趋势，为业务报价及过程管理提供数据支持。 业务数字化及AI应用经验：具备业务数字化及AI应用经验，参与海外询报价智能协同平台NQX建设，从实际业务场景出发梳理销售、采购及管理流程，并开展业务测试验证。 跨部门协同及异常处理：具备销售、海外代理、国内操作及内部相关部门协同经验，跟进运输关键节点，处理换装、卸货等运输异常，推动业务履约。

商务采购（俄罗斯&中亚铁路方向） at 大洋物流集团 (2024-06 – Present)

• 俄罗斯及中亚跨境物流运营：参与俄罗斯及中亚铁路班列业务，月均涉及40+列班列，承担约80%的海外代理沟通；每列对接3-4家代理进行价格比对，负责报价沟通、班列时间确认及业务信息协调。
• 销售支持与业务承接：承接销售车皮、派送及中亚进口等业务询价，负责海外代理询价、价格比对、报价及业务跟进；车皮月均约80+次询价，累计完成50个车皮业务；派送月均约10次询价，累计完成27个柜子派送业务；中亚进口月均约20+次询价，累计完成3列进口班列业务。
• 供应商与商务管理：参与管理约30家新增俄罗斯及中亚代理，负责代理信息录入、合作衔接及合同签订，根据业务需求匹配代理资源并维护合作关系，对接海外代理获取业务报价及资源信息。
• 订单交付与跨部门协同：负责成单后的国内、海外操作对接，协调销售、海外代理、俄罗斯同事及内部相关人员推进订单执行，跟进班列、车站、口岸、运输、单证及派送等关键节点；针对换装、卸货等运输异常，每月处理约1-2次，推动问题解决及订单履约。
• 业务数据运营：按周、月整理询价、报价及订单数据，跟踪询价响应、报价及订单进展并向上级汇报，维护业务台账，为销售报价、业务跟进及过程管理提供数据支持。

国际市场管理岗（俄语） at 特变电工股份有限公司 (2023-06 – 2024-06)

• 俄语国际业务支持：负责俄语公文、宣传资料、新闻及其他商务资料处理，累计完成约5万字俄语翻译、2万字俄语校对及2万字英文资料处理。
• 跨部门协同：参与10+次海外客户及外宾接待，协调3-4个部门推进人员、行程及现场事项；参与中亚地区领导出访及外宾接待项目。
• 海外商务陪同与跨方协调：参与7天、3个中亚城市、8次行程的海外商务出访，负责俄语沟通、商务活动翻译及跨方行程协调；独立带领10+人团队完成4天新疆商务接待与行程安排。
• 综合运营支持：参与部门预算、公共事务及人力资源等工作，累计筛选400+份简历并参与面试，协助完成3名人员招聘。

硕士 in 俄语笔译 – 新疆大学 (2020-09 – 2023-06)

公费交换 in 俄语 – 俄罗斯西南国立大学 (2017-09 – 2017-12)

本科 in 俄语 – 吉林外国语大学 (2015-09 – 2019-12)