Alejandra Muñoz
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Sobre mí
Persona responsable, amable y comprometida con brindar una excelente atención al cliente. Cuenta con experiencia en el área de belleza y cuidado personal, destacándose por su comunicación, paciencia y capacidad para identificar las necesidades de cada cliente. Tiene una actitud positiva, disposición para aprender y facilidad para relacionarse con las personas.
Experiencia
Asesora de belleza y atención al cliente at BEAUTY UNIVERSE (2026-02 – Present)
- Atención cordial y personalizada a los clientes.
- Orientación a los clientes de acuerdo con sus necesidades.
- Escucha activa y comunicación efectiva durante la atención.
- Brindar información sobre productos y servicios de belleza.
- Acompañamiento al cliente durante su proceso de elección.
- Mantener una actitud amable, respetuosa y orientada al servicio.
Vendedora y atención al cliente at MAKITA – Tienda de Mascotas (2025-07 – 2025-12)
- Atención y asesoría personalizada a clientes.
- Venta de alimentos, juguetes y productos de cuidado para mascotas.
- Identificación de necesidades para recomendar productos adecuados.
- Demostración y explicación de características de productos.
- Realización de ventas cruzadas y reposición de productos en exhibición.
Asesora de ventas – productos de cuidado corporal at DISTRIBUIDORA DE BELLEZA MONET (2025-04 – 2025-06)
- Atención y asesoría personalizada a clientes.
- Venta de productos para cuidado de la piel, maquillaje y productos capilares.
- Demostración del uso de cremas, maquillaje y sérums.
- Identificación de necesidades y recomendación de productos.
- Realización de ventas cruzadas.
Educación
Bachiller académico – En curso – Colegio Real Latino (2026)
Curso in Estética: cuidado de manos, cuidado facial y uñas – Centro de Educación Compensar (2025-03 – 2025-04)
Educación básica – grados 6.º a 9.º – Colegio Gustavo Restrepo (IED) (2021 – 2024)
