
Alejandro Ramirez Infante
Director de Operaciones | Retail & Consumo Masivo | Eficiencia Operacional & Expansión nuevos mercados | Comercial B2B y B2C
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Sobre mí
Ejecutivo senior con más de 20 años liderando operaciones en retail de alto volumen.
Experiencia en dirección integral de negocio, manejo de P&L regional y gestión de estructuras de hasta 2.500 colaboradores. Historial comprobado en crecimiento rentable, optimización de margen y expansión comercial. Enfoque estratégico con ejecución disciplinada basada en indicadores.
Experiencia
Director de Operaciones at Supertiendas Olímpica (2018-01 – 2025-01)
Responsable de la dirección integral del negocio en Bogotá y Cundinamarca, liderando 57 tiendas, más de 2.500 colaboradores y un presupuesto mensual superior a $62.000 millones.
- Dirección del P&L regional con foco en crecimiento rentable y sostenibilidad financiera.
- Crecimiento promedio anual en ventas del 9% durante el periodo de gestión.
- Incremento del margen operativo en 3 puntos porcentuales mediante disciplina comercial y control estructural de gastos.
- Reducción de merma en 1,2 puntos porcentuales a través de fortalecimiento de controles operativos y gestión por indicadores.
- Optimización estructural que generó ahorro del 12% en gastos operativos.
- Apertura y puesta en marcha de 7 nuevos puntos de venta, incluyendo expansión estratégica en Cúcuta.
- Implementación de modelo de gestión basado en KPIs para alineación de líderes regionales y gerentes de tienda.
- Negociación estratégica con proveedores clave, fortaleciendo relaciones B2B y condiciones comerciales.
Director Comercial at Supertiendas Olímpica (2011-01 – 2017-12)
Responsable de la gestión comercial y operativa del punto de venta Portal 80 (6.000 m²), liderando 220 colaboradores directos.
- Cumplimiento de presupuesto mensual de $6.300 millones.
- Implementación de estrategias de crecimiento comercial y experiencia de cliente.
- Gestión integral de indicadores comerciales y operativos.
Comprador Regional at Supertiendas Olímpica (2007-01 – 2011-12)
- Desarrollo estratégico de la categoría de misceláneos en Bogotá.
- Negociación con proveedores y análisis de tendencias de mercado.
- Análisis de tendencias para prever oportunidades.
- Impulsar el crecimiento comercial con innovación y visión.
Gerente de piso at Makro Colombia (2002-01 – 2007-12)
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Optimización de surtido, presentación y eficiencia operativa del punto de venta.
- Fortalecimiento de relaciones con clientes institucionales.
- Dirigir y coordinar equipos para maximizar resultados.
Educación
Especialista in Gerencia de Mercadeo Estratégico – Universidad Piloto de Colombia (2012-01)
Administrador de Empresas in Administración de Empresas – Universidad EAN (2002-03)
Diplomado in Gestión de Operaciones y Comercial – Universidad de los Andes (2014-10)
Curso in Liderazgo – MIU City University Miami (2025-11)
MBA - UNIR (2026 - 11)



