Alesandra Sossa

Tecnología en gestión humana

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 8 de marzo de 2023

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Sobre mí

Dora Alesandra Sossa Franco.

Soy tecnóloga, con experiencia en el área comercial y auxiliar de servicio al pasajero. Dentro de mis competencias destaco manejo de herramientas ofimáticas, capacidad de escucha, trabajo en equipo, cumplimiento de metas, excelente servicio al cliente, buenas relaciones interpersonales y adecuada presentación personal.

Experiencia

Líder de servicio al pasajero.

Septiembre 1 del 2022- Actualmente. TALMA.

Funciones: Establecer planes de contingencia, asignar posiciones y verificar su ejecución, solución de conflictos, dar cumplimiento a las políticas del cliente y procesos de atención, validar presentación personal de los colaboradores, manejar sobreventas y coordinar número de voluntarios.

Auxiliar del servicio al pasajero.

Marzo 11 del 2022- julio 31 2022. TALMA.

Funciones: Orientación al cliente, Check in, Abordajes. Venta de tiquetes.

Vendedora. EVERFIT

Septiembre 15 de 2021 – marzo 11 de 2022.

Funciones: Apoyar el área de bodega recibiendo la mercancía, ubicar productos en los racks del almacén, servicio al cliente, cierre de ventas, contribuir en el adecuado mantenimiento y funcionamiento de las instalaciones.

Practicante

Enero 23 del 2021- Julio 23 del 2021.

Finca la auxiliadora S.A.S.

Funciones: Efectuar entrevistas, contratación, realización y pago de nómina, elaboración de novedades para pago de seguridad social y su respectivo pago, apoyo en el área de seguridad y salud en el trabajo.