Servicio al cliente
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Con experiencia de más de 4 años en servicio al cliente, he trabajado en empresas como open English y servicios postales nacionales en las cuales he desarrollado habilidades que han fortalecido mis habilidades de comunicación asertiva con los clientes, manejo de Office, conocimiento en áreas de backoffice, calidad y capacitación.
En Open English gestionaba procesos de cobranza y soporte de la plataforma.
En servicios postales nacionales 4-72 era parte del área de backoffice, capacitación, calidad y generaba soporte por medio de redes sociales en procesos de importación y exportación.
Tengo un diplomado en Gestión del talento humano desarrollado en el politécnico de Colombia.
