Alfonso Durán
Marketplace - SAC Servicio al cliente - Multi task
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Sobre mí
Manager, gestor de E-commerce, auditor de inventarios y administrador de puntos de venta (POS).
Experto en supervisión y mejora continua de operaciones logísticas en la cadena de suministro B2B, B2C y de última milla. Manejo de soporte SAC (interno y externo), atención de solicitudes PQRS y asistencia integral a áreas administrativas y logísticas.
Experiencia en redacción de comunicaciones formales e informales dirigidas a aliados estratégicos, proveedores y equipos internos.
Conocimiento en análisis de ventas, rotación de productos,
auditoría de fechas de vencimiento, pricing y despachos a plataformas como Cabify, Pibox, Linio, Falabella, Mercado
Bachiller con amplia experiencia en comercio electrónico, logística y gestión de marketplaces como Rappi, Didi, iFood, entre otros. Ha ocupado cargos como Marketplace Manager, gestor de
E-commerce, auditor de inventarios y administrador de puntos de venta (POS).
Experto en supervisión y mejora continua de operaciones logísticas en la cadena de suministro
B2B, B2C y de última milla. Manejo de soporte SAC (interno y externo), atención de solicitudes
PQRS y asistencia integral a áreas administrativas y logísticas.
Experiencia en redacción de comunicaciones formales e informales dirigidas a aliados estratégicos, proveedores y equipos internos.
Conocimiento en análisis de ventas, rotación de productos, auditoría de fechas de vencimiento,
pricing y despachos a plataformas como Cabify, Pibox, Linio, Falabella, Mercado Libre, entre otras. Encargado de apertura, arqueo, cierre de puntos de venta y ejecución de inventarios cíclicos.
Domina herramientas ERP SIESA y SIESA POS, con capacidad analítica para el manejo de datos en hojas de cálculo (CSV, XLSX) y diseño de bases de datos eficientes. Competente en el uso de herramientas TIC como Microsoft y Google Workspace. Se destaca por su organización,
liderazgo, trabajo en equipo, atención al detalle e iniciativa orientada a la mejora continua.
Experiencia
Manager, gestor de E-commerce, auditor de inventarios y administrador de puntos de venta (POS).
Experto en supervisión y mejora continua de operaciones logísticas en la cadena de suministro B2B, B2C y de última milla. Manejo de soporte SAC (interno y externo), atención de solicitudes PQRS y asistencia integral a áreas administrativas y logísticas.
Experiencia en redacción de comunicaciones formales e informales dirigidas a aliados estratégicos, proveedores y equipos internos.
Conocimiento en análisis de ventas, rotación de productos,
auditoría de fechas de vencimiento, pricing y despachos a plataformas como Cabify, Pibox, Linio, Falabella, Mercado
Bachiller con amplia experiencia en comercio electrónico, logística y gestión de marketplaces como Rappi, Didi, iFood, entre otros. Ha ocupado cargos como Marketplace Manager, gestor de
E-commerce, auditor de inventarios y administrador de puntos de venta (POS).
Experto en supervisión y mejora continua de operaciones logísticas en la cadena de suministro
B2B, B2C y de última milla. Manejo de soporte SAC (interno y externo), atención de solicitudes
PQRS y asistencia integral a áreas administrativas y logísticas.
Experiencia en redacción de comunicaciones formales e informales dirigidas a aliados estratégicos, proveedores y equipos internos.
Conocimiento en análisis de ventas, rotación de productos, auditoría de fechas de vencimiento,
pricing y despachos a plataformas como Cabify, Pibox, Linio, Falabella, Mercado Libre, entre otras. Encargado de apertura, arqueo, cierre de puntos de venta y ejecución de inventarios cíclicos.
Domina herramientas ERP SIESA y SIESA POS, con capacidad analítica para el manejo de datos en hojas de cálculo (CSV, XLSX) y diseño de bases de datos eficientes. Competente en el uso de herramientas TIC como Microsoft y Google Workspace. Se destaca por su organización,
liderazgo, trabajo en equipo, atención al detalle e iniciativa orientada a la mejora continua.
Educación
Bachiller - buscando formacion en administración de empresas, ingeniería industrial, marketing, digital business, industria inmobiliaria y turismo
