Amira Ines

Tecnóloga en Gestión Empresarial en formación, con experiencia en áreas administrativas, logísticas, cartera, facturación y servicio al cliente. Me he desempeñado en empresas del sector comercial, farmacéutico y de importación, destacándome por la organización, liderazgo, capacidad analítica y orientación al cumplimiento de objetivos. Cuento con experiencia en conciliación de inventarios, recuperación de cartera, manejo de compras, procesos logísticos y atención a clientes internos y externos.

Actualmente me encuentro en búsqueda de nuevas oportunidades laborales.

Propietaria y Administradora at Ayasofia Alfombras (Present)

• Propietaria en sociedad junto a Mustafa Ozgan de tienda especializada en alfombras turcas importadas desde Turquía.
• Gestión administrativa y comercial del establecimiento.
• Manejo de inventarios, atención al cliente y seguimiento de ventas.
• Coordinación de procesos de importación y logística.

Asistente Logístico / Asistente Administrativa at Aurobindo Pharma Colombia SAS (2021-12 – 2025-01)

• Gestión de procesos administrativos y logísticos.
• Administración de servicios públicos y compras administrativas.
• Conciliación de inventarios y ventas.
• Facturación, remisiones y seguimiento documental.
• Seguimiento de información logística nacional.

Facturadora / Analista de Cartera at Distribuciones Intensivas del Atlántico (2017-09 – 2021)

• Coordinación de facturación.
• Gestión y recuperación de cartera de compañías de la costa.
• Manejo de proveedores y caja menor.
• Elaboración de reportes financieros.

Agente Multiservicios at Falabella de Colombia S.A. (2018-01 – 2018-09)

• Atención y solución de requerimientos de clientes.
• Ingreso de artículos a servicio técnico.
• Asesoramiento en programas de fidelización.

Asesora de Fidelización Novios-Bebés at Falabella de Colombia S.A. (2014-07 – 2018-01)

• Fidelización y asesoría personalizada a clientes.
• Seguimiento a programas y generación de ventas.

Auxiliar de Servicio al Cliente at Falabella de Colombia S.A. (2012-07 – 2014-07)

• Atención al cliente y manejo de quejas y reclamos.
• Manejo de caja y elaboración de reportes.

Tecnología in Gestión Empresarial – UTS Bucaramanga

Técnico Profesional in Seguridad y Salud en el Trabajo – Corporación Universitaria Latinoamericana CUL