Anay Mora Reyes
Atención al cliente
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Sobre mí
Soy una persona paciente, amable, comprometida, muy responsable y con muchas ganas de aprender. Actualmente estoy en la búsqueda de un empleo que me permita demostrar mis aptitudes y conocimientos; Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores y cumplo ágilmente con las tareas que me son asignadas. Me destaco por mi atención al detalle, capacidad de aprendizaje rápido y enfoque en la solución de problemas.
Estoy preparada para contribuir en el desarrollo de soluciones tecnológicas.
Experiencia
Especialista en atención al cliente con 4 años de experiencia brindando soluciones efectivas y garantizando una experiencia satisfactoria. Competente en manejo de consultas, resolución de problemas y asesoría personalizada. Con conocimientos básicos en desarrollo de software, enfocado en apoyar procesos tecnológicos y mejorar la eficiencia operativa.
Educación
Formada en la Institución Educativa Julio Pérez Ferrero, completé mis estudios básicos y secundarios. Actualmente, estoy finalizando el Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software en el SENA, donde también obtuve el título de Técnico en Sistemas. He fortalecido mi perfil profesional con cursos especializados en Diseño Asistido por Computador (SOLIDWORKS Básico), Aplicación de la Calidad del Software, Variables y Estructuras de Control en Python, Generative AI (Prompt Engineering Basics) y el programa "English Does Work" con niveles 1, 2 y 3.


