Andrea Cano
Asistente administrativo/ servicio al cliente
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Sobre mí
Técnica en Asistente Administrativo con amplia experiencia en gestión administrativa y servicio al cliente . Destaco por mi excelente capacidad para organizar y gestionar el tiempo, atención al detalle y habilidades de comunicación efectiva. Mi dominio en el manejo de software de oficina y sistemas administrativos, junto con mi habilidad para resolver problemas y adaptarme a cambios, me permiten generar relaciones positivas y eficientes con clientes, proveedores y compañeros.
Me caracteriza una gestión administrativa rigurosa y una atención al cliente cuidadosa y profesional. Aporto un valor significativo a las empresas al optimizar procesos administrativos, mejorar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito organizacional mediante una administración eficiente y pro-activa.
Me considero una persona comprometida con el aprendizaje continuo, la confidencialidad y calidad en todo lo que realizo.
Experiencia
Tengo experiencia en el servicio al cliente tanto personal como telefónica, resolución de problemas o inquietudes, cuento con una comunicación clara y asertiva, digitación de documentos y archivo, manejo herramientas ofimáticas, facturación, conciliaciones bancarias, manejo programas contables, caja menor, datafono, manejo de bases de datos, inventario y agendamiento de citas.
Educación
Mi formación como técnica en asistente administrativo se centra en habilidades clave que permiten el funcionamiento eficiente de las operaciones de una oficina, los aspectos más relevantes son
- Atención al cliente y comunicación.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Gestión de documentos.
- Administración básica.
- Conocimientos contables básicos


