Profesional bilingüe con experiencia en servicio al cliente, soporte técnico y gestión financiera, orientado a la organización y la eficiencia en entornos digitales.
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Soy un profesional bilingüe con experiencia en servicio al cliente, soporte técnico y sector bancario, donde trabajé durante 10 años como cajero principal. A lo largo de mi trayectoria también me he desempeñado como agente bilingüe, fortaleciendo mis habilidades de comunicación, atención al cliente y resolución de problemas en entornos dinámicos.
He desarrollado competencias sólidas en la gestión de información, atención al detalle y manejo de herramientas digitales. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y con buena disposición para el aprendizaje continuo.
Cuento con experiencia en diferentes áreas orientadas al servicio y la gestión. Trabajé durante 10 años en el sector bancario como cajero principal, donde adquirí habilidades en manejo de dinero, atención al cliente, organización y responsabilidad en procesos críticos.
Adicionalmente, me he desempeñado como agente bilingüe en áreas de servicio al cliente y soporte técnico, brindando atención a usuarios en inglés y español, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y ofreciendo soluciones de manera eficiente.
A lo largo de mi experiencia laboral he fortalecido competencias en comunicación, resolución de problemas, manejo de herramientas digitales y trabajo bajo presión, manteniendo siempre un enfoque en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Bachiller Colegio Los Andes - 2005
Club Class - Malta Europa
