Customer services bilingüe
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Soy una persona disciplinada aplicado a las necesidades requeridas de un trabajo, campaña, acertando a las metricas establecidas por el cliente, empresa.
Trabajé los ultimos dos años en servicio al cliente bilingüe por telefono desde casa y desde el Site and Foundever antes conocida como Sitel, fuí soporte en toda la campaña, fui mentor en los entrenamientos para dos Waves, varias veces estuve en el top 1 de mi grupo por todas las metricas, mi supervisor me ponia responsabilidades como meetings grupales para brindar soporte en como bajar el tiempo en llamadas.
Estudié Ingles en el Sena San José de Barranquilla
