Angela Florez
Directora / Coordinadora / Líder de Servicios de Salud · Fisioterapeuta
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Sobre mí
Fisioterapeuta con Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud con formación en curso en Especialización en Gerencia de Seguridad y Salud en el Trabajo, con experiencia liderando y coordinando servicios de salud de mediana y alta complejidad. Trayectoria consolidada en dirección de equipos, gestión de la calidad, auditoría de procesos asistenciales y administrativos, cumplimiento normativo y acompañamiento a procesos de acreditación institucional. Habilidad para coordinar operaciones, optimizar recursos, tomar decisiones estratégicas y liderar equipos multidisciplinarios, con trayectoria hacia roles de mayor responsabilidad directiva en el sector salud.
Experiencia
Asesora Independiente en Gestión de la Calidad at Consultoría independiente (2026-01 – Present)
- Asesoría a instituciones en manejo documental y estructuración de sistemas de gestión de la calidad.
- Acompañamiento en el diseño e implementación de procedimientos alineados con la normatividad vigente en salud.
Profesional Operativo en Acreditación en Salud at Dinámica Consultoría (2025-01 – 2026-12)
- Gestión operativa del proceso de acreditación institucional: asesoría en implementación de estándares, autoevaluación, planes de mejora y seguimiento continuo.
- Participación en comités obligatorios y articulación con procesos de planeación y calidad, asegurando cumplimiento normativo según el nivel de complejidad institucional.
Auditora Concurrente at AGESOC – Hospital Universitario del Valle (2025-01 – 2025-12)
- Ejecución de auditoría concurrente a procesos asistenciales y administrativos durante la atención al paciente.
- Identificación de riesgos y oportunidades de mejora, en cumplimiento de la normatividad vigente y los protocolos institucionales.
Coordinadora de Fisioterapia at Clínica Cali (2024-01 – 2025-12)
- Dirección y coordinación del equipo de fisioterapeutas de urgencias, hospitalización, UCI de adultos y UCI pediátrica.
- Gestión documental, control y seguimiento de indicadores; formulación y respuesta a planes de acción.
Directora de Clínica at Clínica Medical SAS (2023-01 – 2024-12)
- Dirección y gestión diaria de las operaciones clínicas: coordinación de agendas, talento humano en salud y evaluación de desempeño.
- Seguimiento a procesos de facturación y gestión de glosas; implementación de procedimientos de calidad.
- Manejo de resolución de conflictos, monitoreo de insumos médicos y coordinación con proveedores.
- Manejo de indicadores asistenciales y administrativos, análisis de datos y elaboración de informes para la mejora continua de procesos y servicios.
Coordinadora de Fisioterapia y Rehabilitación at Clínica Medical SAS (2021-01 – 2023-12)
- Dirección operativa de servicios de fisioterapia y rehabilitación, con enfoque en calidad, eficiencia y cumplimiento normativo.
- Liderazgo de auditorías de procesos, gestión presupuestal y control de indicadores.
- Optimización de agendas y turnos, y elaboración de informes estratégicos presentados a la alta dirección.
Fisioterapeuta at Hospital Universitario San Ignacio (2020-01 – 2022-12)
- Atención asistencial en terapia integral (física y respiratoria) a pacientes en hospitalización, UCI de adultos, UCI pediátrica y UCI COVID.
- Valoración, intervención y seguimiento fisioterapéutico según planes de rehabilitación intra y extrahospitalarios.
Fisioterapeuta at Clínica Palermo (2018-01 – 2019-12)
- Atención asistencial en terapia integral (física y respiratoria) a pacientes en hospitalización, UCI de adultos, UCI pediátrica y UCI COVID.
- Valoración, intervención y seguimiento fisioterapéutico según planes de rehabilitación intra y extrahospitalarios.
Educación
Especialización in Gerencia en Seguridad y Salud en el Trabajo – Corp. Universitaria Iberoamericana
Especialización in Gerencia de la Calidad en Salud – Corp. Universitaria Iberoamericana (2022-12)
Pregrado in Fisioterapeuta – Corp. Universitaria Iberoamericana (2018-12)


