Camilo Chara

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (nivel de inglés C1) con experiencia en entornos internacionales. Especializado en soporte multicanal (chat y teléfono), resolución de casos y gestión de clientes. Fuerte orientación a resultados con capacidad comprobada para cumplir KPIs mientras se brindan experiencias de alta calidad al cliente. Reconocido por mantener un rendimiento constante bajo presión y una comunicación profesional clara en inglés.

Representante de Servicio al Cliente - Solvo

(2025-09 - 2026-03)

• Brindó soporte a clientes internacionales vía chat y teléfono en inglés.
• Gestionó y dio seguimiento a casos hasta su resolución.
• Manejó múltiples interacciones simultáneas cumpliendo con métricas de calidad y tiempo de respuesta.

Representante de Servicio al Cliente - Telemed

• Coordinó y programó citas médicas.
• Atendió a pacientes vía chat y gestionó registros administrativos.
• Aseguró el cumplimiento de los protocolos de servicio en el sector salud.

Representante de Servicio al Cliente - Buwelo

• Brindó soporte por teléfono y chat a clientes.
• Programó servicios para una empresa de control de plagas.
• Resolvió consultas y coordinó la logística de servicios.

Diploma de Bachillerato - Instituto Ferrini (2020)

Programa de Inglés - Inglés - Colombo Americano