Carlos Alvarez

Tecnologo en Analisis y Desarrollo en Software

Talento

SoachaMiembro desde 23 de marzo de 2026

Soporte técnico N1 y N2Mantenimiento preventivo y correctivoGestión de backupsAdministración básica de redesConfiguración NASControl de accesosGestión de inventario TISoporte remoto y presencialAPI RESTReactNoSQL

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Sobre mí

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software con experiencia en soporte técnico empresarial, administración de infraestructura TI y aseguramiento de activos tecnológicos.

Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de backups, control de inventario tecnológico, administración de redes y soporte remoto y en sitio para múltiples sedes corporativas. Complemento mi experiencia en infraestructura con desarrollo de aplicaciones web basadas en arquitectura API REST, bases de datos NoSQL y frontend en React, lo que me permite tener una visión integral entre infraestructura y desarrollo. Actualmente estudiante de Ciencias de Datos e Inteligencia Artificial, con enfoque en mejora continua, automatización de procesos y optimización tecnológica empresarial.

Experiencia

Auxiliar de Soporte TI e Infraestructura at Fecel SAS (2026-01 – 2026-03)

Gestión de infraestructura TI, soporte técnico de primer y segundo nivel, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de sistemas y periféricos corporativos.

Gestión y actualización programada de soluciones antivirus y herramientas TIC bajo cronogramas documentados.
Soporte técnico de primer nivel (Hardware y Software) para estaciones de trabajo y periféricos.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Ejecución y verificación de copias de seguridad (Backups) en estaciones y servidores.
Instalación y parametrización de software corporativo (Siesa, Putty y herramientas internas).
Administración y actualización de inventario tecnológico con trazabilidad documental.
Configuración de usuarios, privilegios administrativos y control de acceso en estaciones.
Gestión de credenciales WIFI y controles básicos de seguridad.
Supervisión de cumplimiento de licenciamiento de software.
Administración de dominios, licencias y renovaciones tecnológicas.
Creación y parametrización de usuarios en NAS, asignación de permisos y mapeo de directorios.
Soporte remoto y presencial a puntos de venta.
Configuración de dispositivos móviles corporativos.
Soporte y mantenimiento de sistema CCTV.
Apoyo en cableado estructurado y soporte básico de red.

Soporte Técnico TI at Grupo Kopelle LTDA BIC SAS (2025-06 – 2025-12)

Soporte técnico en sitio y remoto para múltiples sedes del grupo empresarial, administración de intranet corporativa y gestión de infraestructura de red.